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1 # 丙方叔叔—茹林
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2 # 素心芳雅
餐飲業,怎麼提防員工痞子?
現在搞餐飲的,存在員工痞子的確實不少,只要做的不太過份,一般老闆和管理人員都是睜一隻眼閉一隻眼。
那麼員工痞子有那種行為體現?如何辨別什麼樣的員工是痞子員工呢?
員工痞子的的表現分很多種,如仗勢欺人,拉幫結派,偷奸耍滑,蠅頭小利,心懷鬼胎,懷恨在心、司機報復的,內外勾結……
例子一:有一以工業區快餐店,老闆請了個專門炒菜師傅,試工時表現還不錯,由於是私人店,沒有定那麼多規矩,都是憑良心做事,憑行規給錢。
這廚師上班沒多久一身毛病就顯露出來,上班遲到,下班提前走,炒菜慢吞吞,老闆說了一次,這廚師就懷恨在心,炒的菜不是生的就是熟透了,不是鹹就是淡……
這廚師總是愛發牢騷:工資太低,工作太累,老闆太小氣。
一個幾十家企業的工業區,七八家快餐店,只有這家老闆生意不好,最後沒辦法,老闆把這廚師開了。
例子二:一家比較高檔的、鬧市區裡的飯店,送菜員是個年輕小夥子,這小夥子有個毛病,看到好吃的菜先抓了幾塊吃,用手抓的哦,要是顧客知道了別人用手抓過的菜,他還敢吃嗎?
對犯有壞毛病的“員工痞子”,管理要跟得上,制度要跟得上,監督要跟得上,獎罰機制要健全。周評月結,好員工要獎,壞員工要罰。
餐飲業是一行特殊的行業,一個小細節沒做好,很可能就會導致這家店的生意慘淡,嚴重者甚至倒閉。
杜絕員工痞子,是餐飲業必須堅持的基本管理原則。
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3 # 盧哥say車
做生意老闆很關鍵,也最關鍵!老闆的修養就是企業文化,不管多大企業也不管多麼小的生意都是如此。如果讓我回答你的問題:你,也是一個痞子。你可能不承認,或者都說你不是,可實際情況是,如果你的管理方式還停留在誰都不信任,事事親力親為,員工有錯誤或者他的工作沒有如你所願你就隨意剋扣工資,事事為難……你不是痞子是什麼?!
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4 # E路有我相伴
餐飲業,小到路邊小攤,大到知名大飯店。它們是數量最多,最普通的服務行業,它們又是直接面對顧客的服務者。餐飲業的就業門檻雖然不高,但對服務質量和服務水平的要求卻不低。如果餐飲業想要有一個好口碑,餐飲的口味、特色、貨真價實、服務質量是餐飲業的生命。而支撐起這些口碑的除了老闆(管理層)的經營理念和管理制度外,員工的基本素質至關重要。
員工痞子是一種特殊的文化現象,他們也是相對特別的一類人。他們大錯不犯小錯不斷,還不服從管理。不願接受制度的約束,與管理者對著幹,經常會讓上司下不了臺。同時,他們的身邊還跟隨著若干位粉絲,如果處理不好,會影響一塊工作。他們對一般的說理教育往往不屑。但他們並非一無是處,他們仗義執言,同情弱者,吃軟不吃硬等。
首先,我不贊成用提防來管理員工痞子,因為每個單位都有可能碰到這樣的員工。面對員工痞子一是需要化時間和精力去好好研究一番。對他們的個性脾氣要一一摸透。二是激發他們的仗義的優點,在相關的公開場合多加表揚,以培養他們的榮譽感。三是試著委以一塊小小的管理責任,讓他去幫助管理一部分工作。四是落實獎懲措施。出臺的獎懲制度,先要廣泛徵求意見,達成共識後,方可下發實施。如有違反就嚴肅處理,一旦有成績就及時獎勵。五是對個別害群之馬絕不姑息,該調整崗位就調整,該開除就必須開除。
總之,員工痞子是員工中的“戰鬥機”,管理起來有一定的難度。只要摸清他們的脾性,管理有的放矢。同時,管理者自己要以身作則,對待員工要公平、公正,獎罰分明。管理自己還要換位思考,對這類員工要曉之以理,動之以情。真心實意地關心、幫助他們,解決他們的實際生活困難。相信一定能管理好所謂的員工
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5 # 南海180538
餐飲業有痞子嗎?若有此事進入餐飲大門按內部規章制度處理、若處理不了、應立即報警交由公安機關處置。若下班離開公司大門、痞子犯錯與公司絲毫關係都沒有。
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6 # 混在律師群裡的牧師
主要的是核查之前的工作經歷,打聽一下口碑。另外公司的規章制度也得制定明確,哪些行為屬於嚴重違反規章制度行為,可以辭退,否則到時候發現不合適的員工想辭退都沒辦法。勞動法主要就是為了保護勞動者制定,且勞動爭議不像其他民事糾紛。勞動仲裁不收費,上了法院只收10元,員工跟企業纏訴濫訴的不是沒有,投入的時間成本和金錢成本根本沒辦法計算。
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7 # 柒月有我
餐飲業也好,別的行業也好,怎麼提防員工痞子,我覺得有效的辦法是你比他還皮。
做一個老闆,要制定合理的獎懲制度,要有明確的時間觀念和責任觀念,要劃分工作特別細,要做到扣分扣錢,不留死角,不留餘地。這樣才能有效地控制好你的員工。才能更好地管理好你的企業,才能使你的員工變成敬業的員工。
做人要善良,做老闆更要善良,一個善良的老闆,會遇到一群善良的員工,只有為人善良的老闆,才能把皮子員工變成好員工,這樣就不需要預防員工痞子。
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對付流氓的辦法就是比他更流氓 當然如果能防範還是在面試的時候多防範 一個痞子 不是一天形成的 無論好壞都不是能長期裝出來的