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  • 1 # 使用者5715566652702

    當然是找經理啦

    今晚在四飯吃麵,青椒肉絲麵,結果在裡面吃到了一條蟲,第一反應是“藍瘦香菇”,趴在A同學背上緩了好久(和我一起的還有BCDE四個同學),真是令人作嘔,這是我第二次遇到這種事了。

    小夥伴們說:去跟食堂反映吧,然後就端著面去了。工作人員面對此類情景第一招:我給你重新做一份吧。“哦對不起,我已經沒胃口了。”第二招:明天來吃免費,行嗎?“不行,我要求賠償。”第三招:那你找我們經理吧。“哦,行。”

    和經理交鋒才是最精彩的,不知道四飯為什麼換了領導,之前的領導很好說話的,態度很好,現在這個,呵呵,自己體會

    經理知道發生什麼事之後,就坐在那裡吃飯,我在那裡說說說,他一直不理睬,還翻白眼(很可惜我沒有錄下來)。他吃的差不多了,問我:你是這裡的學生嗎?學生用這種態度跟人說話的嗎?

    我:???瞭解我的都知道,湖南妹子剛的很,說話語速快,聲音又亮,薩老師賜名“小鋼炮”。好吧,道德捆綁第一次。好的,我為我的態度(語速和嗓門)道歉。緊接著,我問他,那您是不打算解決問題了嗎??他又翻了個白眼,“我說過不解決嗎?”然後他又問我們,怎麼賠?

    我們之前有做過食堂管理專題的調研,很不巧,就很瞭解“一賠五”這個規定。結果,經理居然說:那就一賠五吧,那個蟲是菜裡面的,菜2塊。WTF???我吃的可是一整碗麵!!這樣子啊,我就很生氣了,找D同學要了之前膳食委員會的推文,直接翻到他們簽訂的協議,“部分菜品出問題按整份賠償”這一條給他看,他拿著我手機的時候,我很害怕,如果他把我手機摔了怎麼辦。。結果,他說他沒看見那一條,好吧,我照顧一下中年人給您用手一個字一個字的指。然後,他讓我跟他去辦公室。

    這個時候,C問我,你拍照了嗎?一語驚醒夢中人,拿起手機跑進裡面拍了照,幸虧工作人員還沒有倒掉,不然該沒有證據了。

    去他辦公室的時候,遇到了廚師長,之前調研的時候採訪過,很幽默的一個人,跟他打了個招呼,說明了情況,廚師長說這個肯定要賠啊,跟著一起進了經理辦公室。ABCDE五個同學也跟我一起進去的,經理問,你們也吃到蟲了嗎?這個時候,B同學的機智真是不得不誇:“我們是學管理的,想進來學習一下您是怎麼管理的。”真是無法拒絕的理由呢,嘻嘻嘻嘻。

    後來,經理答應“一賠五”,但是說明,“這個要從員工工資里扣,但是他們工作也不容易。”很強,道德捆綁第二次,我索賠了就是我殘忍。我說:我只是一個消費者,我索賠是我應該的,不管是從利潤裡除還是從員工工資裡除,這是你們制度的問題,我只是索取我的合法權益。

    更精彩的是C同學,不愧是辯論隊的,狂懟不停,經理招架不住了,很生氣地說:我在跟你說話嗎!!你說什麼說!!

    哦?這樣子啊,我招呼了一下靜殊,跟經理說:行,您跟我說吧(內心OS:欺負我小夥伴真能耐嚯!)。

    最後,經理給出的解決方案有兩個:第一,賠償現金,不過要申報,明天才可以。第二,在食堂吃夠賠償金額。這個時候,B同學的腦回路再次驚呆眾人:“在你們食堂吃,你們不是還是有盈利嗎?直接點,給現金吧?”這個是真的不得不服。最後的最後,還是決定,賠現金,C同學說要不要寫個什麼字條或者錄音??經理直接炸了:你這是對我人格的侮辱。雖然我們解釋這是程式或者法律的需要,但是經理說:“別給我談法,我個人就是不願意。”好吧,很強勢。

    最後的結局,我留了電話,明天去拿賠償。(很怕恐嚇電話是怎麼回事。)

    明天能否順利拿到賠償還是未可知,希望他作為一個管理者言而有信,也想要告訴大家,維權有必要,但有人陪同一定膽子更大。

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