你好

透過榮耀手機官方網站的查詢（honor.cn），榮耀手機在以下站點都是官方自營商店。包括華為商城，京東，天貓，蘇寧易購，國美電器，1號店。在自營商店購買肯定能百分百確定是正品。這是毋庸置疑的。樓主如果覺得有假，先看看你購買的華為商城是華為的還是山寨的網站。

1.安裝下載華為手機助手，看軟體能否識別你的手機

2.撥打華為客服熱線4008308300

3.去你當地的華為手機售後服務中心

華為商店城買的手機會有假貨?卻切告訴華為沒有假貨，特點是主體晶片955一960一97o自產CPU系統與別的‘不同，系統與客戶體改計劃，隨時蒐集執行情況，二隨時推送升級系統保正執行安全，可掃描碼，可用安兔兔檢驗真假，因為我幾個華機卻是優質不錯放心吧，。

假貨不一定有，但是服務真是太差了，不管手機是不是有問題，十五天後再想退換，就肯定不認賬了，我的手機就電池有問題，客服打電話說你吧後臺程式每次都清一下就好了，我的天，那我幹嘛買六個g記憶體的手機，一個g不就夠用了！完了說二十四小時內，會有人幫我做換貨的流程，結果一個禮拜了，簡訊都沒一個！

在華為商城不會買到假貨，但首先要確定進入的華為商城是否是真的。

最好的辦法是直接輸入huawei.com進入華為官網，再從官網跳轉到華為商城的首頁。

華為商城的價格相比其他渠道的電商價格會稍高，而且保修方法不同，如果確定購買需要注意一下。

假貨有沒不好說，反正有瑕疵的，比如有個黑點啊，有道劃痕了，估計把壓箱底的殘次品發過來了，問個什麼客服也是各種敷衍打太極，和機器人差不多，不解決問題，售後太差了