首先先檢查一下電池是否正常,時間久了換一下電池。第二檢查下助聽器的耳模的出聲孔有沒有堵塞看看有垃圾附在上面嗎？耳模管裡有沒有水珠，如果可以自己排除的就自己先解決一下，如果這些都不行的話只有去專業配助聽器的地方，讓驗配師幫你解決了，或者有可能會返廠維修。

助聽器突然無聲，先檢查是否需要更換電池；其次，如果是耳背機，檢查聲管是否有積水（這裡還包括阻尼器是否堵塞）。定製機檢查耵聆扣是否堵塞；如果還是沒有排除，就需要送廠檢測維修了。

一般助聽器沒有聲音的原因有：1，助聽器出聲孔被耵聹堵了.只要將出聲孔清理乾淨即可.如若自己無法清理,可到驗配中心進行清理。2，麥克風被髒東西堵了。它的處理方法基本與第一種相同。3、電池沒有電了。更換新電池即可。4、助聽器受潮了。將助聽器進行乾燥,建議到驗配中心進行。5、音量調節扭,也就是音量開關關掉了,開啟即可。6、對於耳背式助聽器,還可看看它的導聲管中是否存有水珠,如有,則是被水珠堵住了,把導聲管取下,乾燥清潔即可。自己解決不了的可到驗配中心讓專業人員幫您確認問題所在,如仍然解決不了的話就需要送廠維修了。

1.助聽器無聲：檢視電池是否有電，特別是到冬天了，助聽器使用的是鋅空電池，會受氣溫的影響出現電壓時斷時續的情況，建議更換好些的電壓效能穩定的鋅空電池。

2.音量開關，有的老人在戴耳背機時，手腳不太靈活，給音量開關碰到，音量變小，無法聆聽，注意糾正開關。

3。耵聹堵塞，助聽器佩戴需要每天清潔助聽器出聲孔和耳道，避免耵聹堵塞，導致助聽器無聲。

4，受潮無聲，助聽器需要定期做乾燥抽溼保養，避免受潮後無聲，影響助聽器的使用。

一般助聽器沒有聲音的原因有：1，助聽器出聲孔被耵聹堵了.只要將出聲孔清理乾淨即可.如若自己無法清理,可到驗配中心進行清理。2，麥克風被髒東西堵了。它的處理方法基本與第一種相同。3、電池沒有電了。更換新電池即可。4、助聽器受潮了。將助聽器進行乾燥,建議到驗配中心進行。5、音量調節扭,也就是音量開關關掉了,開啟即可。6、對於耳背式助聽器,還可看看它的導聲管中是否存有水珠,如有,則是被水珠堵住了,把導聲管取下,乾燥清潔即可。自己解決不了的可到驗配中心讓專業人員幫您確認問題所在,如仍然解決不了的話就需要送廠維修了