一、始終發揮領導的模範帶頭作用。根據實際情況因時制宜，制定營業廳的各項管理制度，經批准後組織所屬員工學習並執行。在工作中帶領員工貫徹執行 公司的相關規章制度，要做員工的表率;在生活中積極引領幫助員工正確的生活 態度，要做員工的朋友。
二、檢查員工的每日出勤情況，在職權範圍內稽核批覆員工的各類假期，稽核員工的月考勤。合理安排員工的休假，不可因員工的休假而造成人員的緊張， 短缺。
三、認真核實營業廳的工作區域、工作難度、工作時段，根據實際情況提出 合理的定崗定員建議，經公司批准後並嚴格執行。 務必做到櫃組人員的合理搭配， 人盡其才，發揮每個員工的最佳能力。並對日常臨時的人員合理調劑，絕對不能有空缺崗位。堅持每三月一次的櫃組公平調換。
四、制定每月、每週、每日工作計劃並確保工作計劃的完成，檢討計劃未完 成的原因並找出解決辦法，撰寫各類檔案報告及工作總結。每月每個櫃組滯銷機 型的制定;新手機價格的制定;隨時掌握競爭對手的價格詳情;對於顧客反映的 價格高或低問題，及時反應併合理調整。對於新型號本公司未採購的手機，推薦 到採購部門，建議採購。對於長期滯銷的手機，制定或調整促銷方案，催促員工銷售。對於銷售情況良好的型號，反映到採購部門，做到貨源的合理充沛。對於 顧客反映有質量問題的機型，及時解決或退回。監督員工對櫃檯手機的檢查，電量要及時充足，滯存手機內的非原廠內容及時清理。每天檢查櫃組卡號的及時更 新，保證每天櫃檯的號碼與卡對應，不得出現有號沒卡的情況。
五、對錶現優秀的員工和違紀員工在職權範圍內實施獎罰或建議獎罰，對員工每月做公平公正的績效考核。並將考核評分上報財務部門，作為員工提成的依據。
六、準確掌握員工的流動規律，提前做好補充人員的招聘申請並上報，以便公司掌握準確資訊進行人員招聘，以保證合理的人員配製。對於不能適應工作或 者工作落後的員工進行培訓，對於確實不合適的員工進行更換。
七、制訂且及時更新員工培訓計劃，並組織實施培訓，督導員工完成培訓的 內容。隨時檢查培訓效果，確保員工掌握最新的技能。
八、定期對員工進行安全工作教育，培養員工的安全意識。
一、始終發揮領導的模範帶頭作用。根據實際情況因時制宜，制定營業廳的各項管理制度，經批准後組織所屬員工學習並執行。在工作中帶領員工貫徹執行 公司的相關規章制度，要做員工的表率;在生活中積極引領幫助員工正確的生活 態度，要做員工的朋友。
二、檢查員工的每日出勤情況，在職權範圍內稽核批覆員工的各類假期，稽核員工的月考勤。合理安排員工的休假，不可因員工的休假而造成人員的緊張， 短缺。
三、認真核實營業廳的工作區域、工作難度、工作時段，根據實際情況提出 合理的定崗定員建議，經公司批准後並嚴格執行。 務必做到櫃組人員的合理搭配， 人盡其才，發揮每個員工的最佳能力。並對日常臨時的人員合理調劑，絕對不能有空缺崗位。堅持每三月一次的櫃組公平調換。
四、制定每月、每週、每日工作計劃並確保工作計劃的完成，檢討計劃未完 成的原因並找出解決辦法，撰寫各類檔案報告及工作總結。每月每個櫃組滯銷機 型的制定;新手機價格的制定;隨時掌握競爭對手的價格詳情;對於顧客反映的 價格高或低問題，及時反應併合理調整。對於新型號本公司未採購的手機，推薦 到採購部門，建議採購。對於長期滯銷的手機，制定或調整促銷方案，催促員工銷售。對於銷售情況良好的型號，反映到採購部門，做到貨源的合理充沛。對於 顧客反映有質量問題的機型，及時解決或退回。監督員工對櫃檯手機的檢查，電量要及時充足，滯存手機內的非原廠內容及時清理。每天檢查櫃組卡號的及時更 新，保證每天櫃檯的號碼與卡對應，不得出現有號沒卡的情況。
五、對錶現優秀的員工和違紀員工在職權範圍內實施獎罰或建議獎罰，對員工每月做公平公正的績效考核。並將考核評分上報財務部門，作為員工提成的依據。
六、準確掌握員工的流動規律，提前做好補充人員的招聘申請並上報，以便公司掌握準確資訊進行人員招聘，以保證合理的人員配製。對於不能適應工作或 者工作落後的員工進行培訓，對於確實不合適的員工進行更換。
七、制訂且及時更新員工培訓計劃，並組織實施培訓，督導員工完成培訓的 內容。隨時檢查培訓效果，確保員工掌握最新的技能。
八、定期對員工進行安全工作教育，培養員工的安全意識。