1、直接跟玩家聊天。因為作為運營人員，玩自家的遊戲投入的心思肯定會更多，在這個過程中也能直接接觸到玩家，那麼跟玩家聊天就是最直接的方法，跟玩家交朋友。當然這裡也有注意的問題：不能暴露身份（你可以暴露就試試看）、不能完全相信玩家的話（玩家說的話要進一步驗證）、直接聊天交流容易侷限在一個幫派內（可透過多個帳號多個幫派交流）等。

2、論壇交流帖、意見收集帖等。目前市場現狀是除了騰訊、網易的論壇和端遊的論壇比較走心外，其它論壇大多是處在半荒廢狀態，因此這個方法就不推薦大家使用。廠商放棄管理論壇，玩家也就忽視論壇的存在。

3、有獎問卷調查。有獎問卷調查也是一個不錯的方式，但是推薦在遊戲內推送問卷，然後獎勵遊戲道具，如果透過其他途徑投放問卷可能效果不佳，投放的獎勵也應該價值中等。

4、遊戲內意見反饋功能。目前主流的收集玩家意見的途徑，優勢是內建在遊戲中，玩家反饋的操作流程簡單，還能通過後臺管理系統操作篩選意見，對優秀意見反饋傳送獎勵，效率比論壇快很多。遇到BUG的玩家透過意見反饋提交問題，也能得到工作人員的快速處理。

市場前景是有的，不過自從版號被限制發放，許多中小公司開始裁員，市場大環境現在是不太好，不過做遊戲運營，做的時間久了，在任何一個app上的活動這些，一眼就能看清本質，這個還是很不錯的，對自身有一個質的提升。

遊戲行業在近幾年如火如荼，相關職位需求也非常火爆，如果這個時候選對有發展前景的公司，那發展前景一定也會順風順水。