都說“顧客就是上帝”，這是在消費領域特別流行的一句話。消費的時候店家態度很好，把你當上帝，等出現了問題，他們一個個推卸責任，而且一個個都比較胡攪蠻纏。如果事情小，我就權當吃了啞巴虧，頂多會罵幾句，以後再也不來了。如果都秉承著多一事不如少一事的原則，不去追究。難道這樣做會得到補償嗎？你不去追究商家會覺得你善良嗎？商家會感到愧疚嗎？不，這樣只會助長這些不良商家的囂張氣焰，最終導致越來越多的消費者受到傷害。或許你會說“這關我什麼事？”，不要忘記了，如果大家都抱著這種“事不關己”的態度，那麼遲早有一天受傷害的會輪到自己。以前我也是覺得有什麼事息事寧人就好，但是現在我發現那些不良商家不會因為你的懦弱而受到任何懲罰！

這與我本身經歷是息息相關的，記得一次和朋友一塊在外面吃飯，吃的是一份砂鍋燴麵，吃著吃著我發現燴麵上面有一個小小的黑色的東西，我仔細一看，竟然是一根頭髮，頓時我感覺想吐，我都吃那麼多了，看到這樣的情景誰不生氣。於是我把飯店老闆叫來問問這是什麼情況，飯店老闆來到我的面前，我讓他看看我碗裡的東西。結果老闆給我的答案是頭髮是我自己掉進去的，頓時我感覺火冒三丈，我來吃個飯，我至於為了一碗燴麵的錢來敲詐你嗎。我就一直再和老闆說，他堅持自己的觀點，我頓時來氣了，憑什麼我來你這吃飯，我還要受冤枉。為了證明我的清白，我讓老闆調他們的監控看看是不是我故意放進去的。實在不行的話拿著這根頭髮去醫院裡做DNA檢測也行，如果證明這跟頭髮不是我的，老闆必須得給我一個說法！那時那個老闆可能被我這樣的建議嚇住了，立馬給我換了一碗！真是，這個社會怎麼什麼人都有！如果侵犯了我的合法權益，那我必須得走相應的程式來維護我的權益，在必要條件下，拿起法律武器來保障自己的合法權益得到正確的保護！這僅是個人觀點！

比如柔婷美容院使用醫療器械，把臉做爛了，就耍賴，從來都不開票，問她們說下回，到後面出了事找她們，不認帳了，說你去告呀，嚴查大行美容院比權健還黑