都到了代理商口袋裡了，特別是桂林星達家電，外架，銅管錢全部歸老闆，安裝師傅只得打孔和高空費，而且高空準收60元

我來說說吧！去年前我也是格力售後服務的一員。自從有了高溫補貼後格力就開始衰退了!為什麼這樣說呢？按道理來說應該會更好才是啊！沒錯都經銷商來說是要更好，但是對於售後人員來說就是綁架，說是補貼其實就是奴隸售後人員的的基本權利。就拿安裝資訊回訪來說吧！這哪裡是什麼滿意度啊！這是壓榨一線安裝工的手段，每次安裝的格力空調後都要要求客戶回覆資訊滿意度，這個滿意度必須是非常滿意不能回滿意。有些地方因為型號不好沒有及時收到資訊回訪和回訪有誤都要扣罰安裝師傅一百元的懲罰!而且是沒有理由的罰款就不說了！現在的格力售後服務人員可以說是百分之九十是不願意這樣的的制度。所以大部分師傅都是心不甘情不願的在給格力做售後的！最主要的是格力銷售都是帶壟斷模式。這就等於自殺式的銷售理念了!為什麼一個二線品牌的奧克斯空調今年都塊要趕超格力一線品牌的理由了!現在的空調決對沒有任何的什麼核心技術可言了。

現在空調安裝行業越來越不好做了，在重慶從來沒有高空費，支架商場送。安個空調格力一百，其牌子60。格力維修費十年沒漲過，修個空調網點還抽30%維修費。這就是廠家壟斷售後服務的結果