蘇寧的商品不能，去年我買了臺長虹空調，用了兩天就壞了，要他給我挽它不挽下了兩天雨又能用了，擔是現在又壞了它排人來看一下，說過半個月在來給你修，你們說這不是騙人嗎，蘇寧的商品不能買，不要在上蘇寧的當了

我的心得：物流按預計的時間送到了小區的收件箱裡。沒有現場開箱驗貨的過程。取件回家，開箱發現原裝包裝上的封口標籤是翹起的，開箱完全不用破壞它。打開發現攝像機鏡頭沒有鏡頭蓋，***在外在，裡面的鏡頭隨著晃動沒有固定。因沒有使用過這款機器，不知道這種情況是不是正常，於是開機試了一下。發現，只要是正常關機，鏡頭蓋就會自動關上，鏡頭也會鎖定。馬上和蘇寧線上聯絡，申請換貨。嚴重懷疑產品質量，是不是正品或是返修的。客服回了電話，說只要是開了機就不能換貨，要換就去售後鑑定。這是客服還是大爺？不開機我怎麼知道鏡頭沒有蓋上是不正常的情況，你們有了問題，叫我去鑑定。我誠信的給你們說我是開了機的，要是沒說就可以換了？一個防抖鏡頭，在沒有固定的情況下，在沒有蓋鏡頭蓋的情況下，長途運輸，很擔心對機器的損壞。你們要是認為沒有問題，為什麼不換，是不是坑到一個是一個。要是開機了不換，封口的防偽標都沒有破壞，開不開機有什麼區別。希望給個說法。希望大家有個經驗，以後各位想退換的，一定對蘇寧不能誠信，因為他們不會因為你誠信而不坑你。

我昨天剛投訴的，買的機油，拖了好幾天不給我送，而且在我不知情的情況下，替我確認收貨，最過分的是，私自拆我包裹，又自己用膠帶簡單給我封了一道