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  • 1 # 鵜鶘心理

    熱情好客是中華民族的傳統美德之一,同時,我們國家一直以來也是全世界公認的禮儀之邦。待人接物是我們在社會生活和工作中經常要遇到的一件事情,如何禮貌而又不失尊嚴地和別人相處打交道,是一門不小的學問。

    我們見過特別熱情的東道主,雖然知道他們的真誠,但卻會被一些過於熱情的舉動弄得不太舒服,甚至感到尷尬;我們也都曾被太過禮貌地對待,雖然主人的一舉一動都那麼彬彬有禮,可是有時禮貌的背後卻有些過於冷冰冰,給人一種不自在的距離感。

    熱情可以拉近距離,給人以溫暖親切的感覺,然而,過了度的熱情卻很容易給客人帶來困擾。過分地親近和表達親密的行為常常也會把客人嚇到,有些交往還沒有到一定程度的來客,如果過於隨意地打破合適的度而去太過靠近,對方亦會被這種過熱的殷勤所困擾。

    禮貌可以體現個人的修養和品德,給人以信任放心的感覺,但過分的禮貌卻容易給人帶來一定的距離感。處處彬彬有禮、小心接待,是許多人保證萬無一失不得罪人的社交策略,可這種讓禮貌佔據太多空間的交流往往會顯得客氣而浮於表面,無法營造出一種溫馨和親密的氛圍。因此,雖然你用完美的社交禮儀給了別人良好的第一影響,但卻反而無法博得對方心靈上的親近和好感,覺得你的太過機械化和套路化,缺乏溫暖人心的熱情,也使對方不敢隨性自然地說話和行動,行事也變得拘謹。

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