無論智慧馬桶還是普通馬桶，對水質還是有要求的，如果泥沙多，都會經常堵塞。

但是，產品在設計時已經考慮這個問題，在馬桶前端的角閥、進水管等部位加裝過濾裝置，如120目或者200目的過濾網(目數越大，網眼就是越細)，還有PP棉過濾棒等。這些可以在很大程度上過濾泥沙、鐵屑、石子、樹葉等等。

偏北方的水質明顯差於南方，山東、山西、安徽、河南、青海、甘肅、寧夏、東北、天津、北京，這些地方的水加熱後形成碳酸鈣的機率比較大

只要不是家裡水很渾濁，有前置過濾器，都沒有大的問題，目前使用智慧馬桶已經很普遍了，國內產品不輸國外品牌，價格可能要低一倍。

智慧馬桶對水質還是有要求的，像我們一些城市用中水衝馬桶的，這種水是回收過濾再利用的，在殺菌上處理不是特別嚴格，用來沖洗肯定是不可以的。

另外一些水質比較差的地區，或者小區，水汙染比較嚴重的，水質不達標的，建議進行水處理後在進行使用，或者是不使用。主要是水中雜質，水中細菌，對智慧馬桶裝置的侵蝕，和有可能造成的衛生問題。智慧馬桶的加熱屬於低溫加熱，不可以將水中的細菌處理乾淨，有可能造成衛生問題。

建議裝一個全屋進水過濾器，主要過濾水中的雜質。另外在面板有破損的情況下，不使用智慧馬桶的沖洗功能。面板對大多數細菌有很不錯的抵抗力。

一般我們住宅使用的水都是達到國家相關飲用水標準的，在一些農村地區，郊區使用的是自備井，缺乏一定的監管和監測，有可能會有相關的衛生問題，但對於多數城市地區，水質還是比較放心的。如果有皮膚髮癢，等相關身體不正常現象，不要使用沖洗功能。