DTC/DTP（Direct-to-Customer/Direct-to-Patient）模式，即直接面對消費者的營銷模式。DTC/DTP模式區別於傳統的醫院配藥和藥店購藥模式，主要特點包括要求商業和病人建立密切聯絡，商業透過DTC/DTP藥房，根據執業醫師的處方，以病人或者家屬指定的時間和地點提供服務或送藥上門，並且關心和追蹤病人的用藥進展，提供用藥諮詢服務。

DTP藥房雖然在國內不多見，但是在國外已經是非常成熟的一種形式。去年7月，發改委公佈了《關於促進醫藥產業健康發展的指導意見重點工作部門分工方案》，明確提出醫藥機構不得限制處方外流。處方藥外流即將帶來的萬億級市場，引來不少醫藥電商蓄勢待發提前佈局，做好承接處方藥外流的準備。像健客網很快就開了首家DTP藥房，健客CEO謝方敏對外透露，使用者在藥房可以買到醫院和普通藥房買不到的進口腫瘤新藥特藥，還能享受到比普通藥房更加專業的藥事服務。

DTP藥房，其英文Direct to Paticent，字面理解是直接接觸客戶。

DTP藥房是一種主要經營特殊藥品的醫保藥店。

這種藥房跟普通藥房區別很大，主要有幾點：

1、品種不一樣。

DTP藥房的品種價格高，少則數百，貴的藥品一盒幾萬元。主要用於治療癌症、腫瘤等危重病情。普通藥店是不可能經營的。

2、DTP藥房經營的特殊藥品，應經過醫保部門的稽核，備案後，方可按規定核銷一定比例。否則，即便出售給了患者，也不予報銷。那樣患者就會放棄購買。

這類品種價格昂貴，核銷有很多限定條件。要完全按照社保部門的要求來做，來可以報銷。

普通藥房經營的品種，一般不能報銷。

3、DTP藥房的銷售額巨大，但門檻高。

我見過一個DTP藥房，一個百平米的店，一年銷售過億，利潤驚人。但門檻也超高，在本地區，也僅僅有此一家。

要想透過經營特殊藥品來獲利，不僅僅需要資金，還需要產品廠家的認可，政策支援。如果當地有關部門不支援這種形式，那是做不了這個DTP藥房的。

4、嚴格意義講，院外藥房不是DTP藥房。DTP藥房是非常特殊的一種藥房經營模式。跟普通藥店差別非常大。