網上買手機，一定要到官方旗艦店購買，一般官方旗艦店都是手機廠家在經營的，所以都是正品行貨。

在網上購買手機一定不能圖便宜，到一些不知名的店鋪，價格比官方便宜個幾百或上千，這種手機覺得是有問題的，俗話說:事出反常必有妖

隨著網上購物的流行，越來越多買家從原先的實體店購買手機轉到更加便捷的網上購機，而廠家為了迎合消費者的習慣，也都各自推出自家的網上商城或者委託其他大型電商售賣自家產品，加上電商平臺的眾多個人賣家，導致網上促銷購機手段五花八門。

作為消費者很難快速辨別好壞，有些消費者為了貪圖便宜，購買到了一些自認為新機的二手機，翻新機等等，從而在後期使用中出現各種各樣的問題，而又沒有辦法從賣家那邊得到答覆和解決。所以為了避免這種情況的發生，選擇網上購機的消費者儘量從正規渠道購買手機，比如各品牌手機的官網、京東、天貓品牌旗艦店等等，相對購買到問題機的機率會低不少，如果從這些渠道購買到的新機出現問題，可以聯絡對應的客服人員處理，一般都會給你一個滿意的解決方案的。

如果已經從第三方賣家那邊購買到問題機後要什麼辦呢？首先，保留和提供購買單據等證明資料，後聯絡賣家反饋問題，讓賣家給予解決方案，如果賣家不給於處理的話，再分別聯絡各自電商平臺的客服介入，最終客服會根據真實情況來解決賣家和消費者之間的矛盾。