回覆列表
-
1 # 農村鄉哥鄉妹
-
2 # 阿莉醫生
這個問題算是問對人了,你的目標客戶是誰?一定要記住,你的社群目標客戶一定和你產品客戶是相匹配的。比如你是賣奶粉的,你的目標客戶就是寶媽。
2. 你的目標使用者在哪裡?目標使用者決定你的主戰場放在哪裡,這和你的自己的優勢有關。
3. 你使用者的痛點是什麼?這個痛點怎麼挖掘?是沒有被挖掘,或者已經被挖掘了但是沒有被滿足?
4. 你的服務和產品如何解決使用者的痛點?舉個例子,如果你做的事生鮮果蔬的生意,那麼透過把控產品的質量,提升配送效率,你的產品和服務就能解決上班族沒有時間去購物和買菜的痛點。
5. 我有什麼?我沒有什麼?現在是一個分享經濟的社會,如果別人有而你沒有,那你需要去學會整合資源。
6. 使用者憑什麼進來,憑什麼留存,關係如何遞進?從客戶的角度去思考,給客戶一個進群的理由和留下來的理由。希望以上能幫助需要的人。
-
3 # 由歷史到職場
輸出價值,讓顧客與你一起成長。
1.價值內容分享。切記不能老推送廣告與促銷資訊,畢竟大家進群不是看廣告的。做與自己產品相關的知識分享,讓大家有收穫,在群裡有價值。有價值是不會離開,有價值就不斷有人會進來。
2.多互動。讓顧客有存在感,認為你關注他、尊重他、欣賞他。多做一下互動活動讓大家參與,並及時指名點費,為顧客參與給予表揚和小獎勵。受人尊重群誰也不想離開。
你的目標客戶是誰?一定要記住,你的社群目標客戶一定和你產品客戶是相匹配的。比如你是賣奶粉的,你的目標客戶就是寶媽。
2. 你的目標使用者在哪裡?目標使用者決定你的主戰場放在哪裡,這和你的自己的優勢有關。
3. 你使用者的痛點是什麼?這個痛點怎麼挖掘?是沒有被挖掘,或者已經被挖掘了但是沒有被滿足?
4. 你的服務和產品如何解決使用者的痛點?舉個例子,如果你做的事生鮮果蔬的生意,那麼透過把控產品的質量,提升配送效率,你的產品和服務就能解決上班族沒有時間去購物和買菜的痛點。
5. 我有什麼?我沒有什麼?現在是一個分享經濟的社會,如果別人有而你沒有,那你需要去學會整合資源。
6. 使用者憑什麼進來,憑什麼留存,關係如何遞進?從客戶的角度去思考,給客戶一個進群的理由和留下來的理由。