如電腦使用Win7系統，可按以下方法設定DNS：您右鍵點選電腦桌面的“網路”圖示 ，選擇“屬性” ＞選擇“控制面板” ＞在“網路和共享中心”中可看到當前的網路狀況，點選左邊的“更改介面卡設定” ＞右鍵單擊“本地連線”，選擇“屬性” ＞選擇“internet協議版本4（TCP/IPv4）”，點選“屬性” ＞選擇“使用下列DNS伺服器地址”，輸入“首選”及“備用”DNS地址，最後點選“確認”即可。溫馨提示：每個地市的DNS地址引數不同，建議您可聯絡人工客服或前往營業廳進行諮詢瞭解。

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當DNS出現問題時，主要從兩個方向去分析：

第一：系統問題。

第二：路由器設定問題。

第三：運營商線路問題或貓問題。

當如果出現是系統問題時，當系統出現DNS有問題時，可以使用360斷網急救箱去檢測。

當電腦DNS異常時，也需要檢視一下，本地電腦使用的DNS是本地路由器的DNS，還是外部的網路DNS。

電腦開啟執行，輸入cmd

檢視一下DNS，如果是內部地址，10或172或192開頭的，都是本地路由器的DNS，如218.2.135.1或者114.114.114.114或8.8.8.8都是外部DNS。

當是如果是配置的是本地DNS，可以手動將電腦的DNS更改為114.114.114.114去測試一下是否正常。

如果是外部DNS，可以更換當地執行商的DNS，或者使用阿里DNS223.5.5.5，去測試。

如上述都測試了還有問題，那多數有可能是路由器有問題，將電信貓或者移動貓，直接連線到電腦，使用撥號或DHCP去獲取IP地址，然後去上網，檢視是否還有問題。如果直接連線貓沒有問題，那確定就是路由器有問題，更換路由器即可。如果連線貓還是有問題，需要打電話給運營商，安裝人員過來測試線路或者更換貓。