導遊行業現在是一個頗有爭議的行業,由於諸多方面的原因,現在導遊的社會聲譽不佳,普遍印象是“素質不高”,工作雷同。從等級結構來看,低等級(資格和初級)導遊人員佔導遊隊伍的絕大多數,為96.3%;中、高、特級導遊員人數尚不到4%。從學歷結構來看,中國導遊人員的學歷普遍偏低,其中高中、中職、中專學歷者佔41.7%,大專學歷者佔39.4%,本科以上學歷者佔18.9%。外語類導遊人員的學歷比中文導遊員稍高,但大專及以下學歷仍佔52%。此種現狀直接導致的後果是“導遊就是導購”,以及宰客、甩團、強行索要小費等不文明行為屢見不鮮。而千篇一律的導遊辭、線路安排、遊玩專案等等,使得遊客在旅遊過後,對導遊工作的認同更無從談起。儘管如此,不論導遊自身或旅行社對體驗旅遊時代導遊環節都未引起充分重視。導遊作為連線旅遊主體和旅遊客體的中介因素,是旅遊目的地、旅行社、旅遊者三者之間的橋樑和紐帶。隨著社會經濟的發展,體驗旅遊時代的到來,導遊的作用會越來越重要,對高素質的新型導遊的需求也會越來越大。從整體上來說，導遊員的前途還是光明的。主要表現在以下幾個方面：　　4.1 導遊工作日益開放和受歡迎　　最近一項調查表明，許多人都認為做導遊是一項“非常令人嚮往的工作”。隨著導遊競爭力和標準的提高，導遊員似乎越來越受歡迎。　　4.2 導遊員行會和協會將會增多　　導遊人數和許多地區旅遊人數的增多促使多個導遊組織成立。地方.地區和國家協會可以為導遊員提供職業資訊和支援.教育和認證.健康保險及其他福利待遇。　　4.3 更加重視培訓　　教育培訓可能是制定未來計劃最重要的手段。許多人把教育培培訓看作是導遊在事業發展過程中最重要的步驟。因此，現在為導遊員提供了前所未有的培訓和教育機會。　　4.4 導遊員將向專業方向發展　　目前，許多消費者不僅僅滿足與對於一個地方走馬觀花似的遊覽，他們希望尋找可以提供特殊旅遊的導遊員。例如，一位建築師或建築愛好者可能希望進行建築旅遊，由於遊客來自世界各地，對雙語和多語種導遊員的需求量日益增多。儘管有專業特長的導遊員更有市場，他們也必須能夠提供各種資訊，並向遊客提供所需要的指導。