收費對比
普通活期存款方面，開放人民幣業務以來，一些外資銀行已經降低了開戶門檻，有的甚至不設門檻，但相關的管理費還是高出中資銀行一大截。
在取現方面，外資銀行人民幣異地取現每筆30元，中資銀行按金額的0.5%，最低1元，最高50元；取款也有收費標準。比如渣打銀行規定，本地人民幣取款為免費，異地取現每筆30元人民幣；外幣本市取現優先理財客戶免費，創智理財客戶收取總金額0.25%，每筆最低收取50元人民幣，外幣異地取現每筆收30元人民幣等值外幣。匯豐、花旗不收異地取款費，但只有存款金額滿5萬美元的VIP客戶才能享受這項服務。
另外，一般外資銀行規定，開戶後須在3個月後才能銷戶，提前銷戶要收銷戶費。
至於銀行卡收費標準，也明顯比國內銀行高出一大截。
服務對比 中資銀行還需加強
服務好壞應該從硬體和軟體兩個方面來比較：硬體方面，中資銀行透過近幾年加大投入，已經不遜色於外資行，這主要體現在寬敞的營業網點、豪華的裝修、先進的業務系統等各個層面；軟體方面，雖然中資銀行都在宣稱以客戶為主導的經營理念，但自上而下的服務精神，仍然有所欠缺。
一個細節可以看出外資銀行在服務客戶方面的細緻：渣打銀行現金櫃臺的四個視窗中，有一個視窗的高度明顯低於其他視窗，據介紹該視窗專門為殘疾人士、兒童等設定，以方便這類特殊人群辦理業務。
業務對比 外資銀行業務範圍較窄
外資銀行對本地居民的人民幣業務剛剛起步，從業務範圍角度看，在短期內仍然無法擁有像中資行那樣相對完整的產品線。例如，外資銀行在最初階段能夠向本地居民提供的產品，只是停留在人民幣存貸款業務，對於信用卡、基金代銷、證券業務、保險代理等中資銀行普遍提供的業務的推出，還需假以時日。客戶還是要根據自己的具體需求選擇銀行。
發展對比 外資銀行值得期待
中國金融服務領域即將發生的一些變化，其中包括消費者信貸將迅速增長。外資銀行擁有先進的技術可以更好地評估客戶，有可能帶領這股消費者信貸的風潮，這將提高部分家庭的消費收入比，並促成新的消費者產品和服務。在中國銀行業完成重組後，國內銀行也將會加入消費者信貸的市場。
收費對比
普通活期存款方面，開放人民幣業務以來，一些外資銀行已經降低了開戶門檻，有的甚至不設門檻，但相關的管理費還是高出中資銀行一大截。
在取現方面，外資銀行人民幣異地取現每筆30元，中資銀行按金額的0.5%，最低1元，最高50元；取款也有收費標準。比如渣打銀行規定，本地人民幣取款為免費，異地取現每筆30元人民幣；外幣本市取現優先理財客戶免費，創智理財客戶收取總金額0.25%，每筆最低收取50元人民幣，外幣異地取現每筆收30元人民幣等值外幣。匯豐、花旗不收異地取款費，但只有存款金額滿5萬美元的VIP客戶才能享受這項服務。
另外，一般外資銀行規定，開戶後須在3個月後才能銷戶，提前銷戶要收銷戶費。
至於銀行卡收費標準，也明顯比國內銀行高出一大截。
服務對比 中資銀行還需加強
服務好壞應該從硬體和軟體兩個方面來比較：硬體方面，中資銀行透過近幾年加大投入，已經不遜色於外資行，這主要體現在寬敞的營業網點、豪華的裝修、先進的業務系統等各個層面；軟體方面，雖然中資銀行都在宣稱以客戶為主導的經營理念，但自上而下的服務精神，仍然有所欠缺。
一個細節可以看出外資銀行在服務客戶方面的細緻：渣打銀行現金櫃臺的四個視窗中，有一個視窗的高度明顯低於其他視窗，據介紹該視窗專門為殘疾人士、兒童等設定，以方便這類特殊人群辦理業務。
業務對比 外資銀行業務範圍較窄
外資銀行對本地居民的人民幣業務剛剛起步，從業務範圍角度看，在短期內仍然無法擁有像中資行那樣相對完整的產品線。例如，外資銀行在最初階段能夠向本地居民提供的產品，只是停留在人民幣存貸款業務，對於信用卡、基金代銷、證券業務、保險代理等中資銀行普遍提供的業務的推出，還需假以時日。客戶還是要根據自己的具體需求選擇銀行。
發展對比 外資銀行值得期待
中國金融服務領域即將發生的一些變化，其中包括消費者信貸將迅速增長。外資銀行擁有先進的技術可以更好地評估客戶，有可能帶領這股消費者信貸的風潮，這將提高部分家庭的消費收入比，並促成新的消費者產品和服務。在中國銀行業完成重組後，國內銀行也將會加入消費者信貸的市場。