有些人感覺銷售是一個“令人恐懼”的職業，這種恐懼的感覺源於拜訪客戶時的緊張。

你終於鼓足勇氣走進客戶公司大門，卻被前臺冰冷冷攔截，連正主都沒有見到就不得不打道回府；你幸運地穿過了前臺的封鎖線，敲開了客戶辦公室的門，連一句完整的話都沒有講完，就被客戶強勢打斷，連一份資料都沒有留下就灰溜溜離開。

那麼，怎麼才能克服面對客戶的恐懼感，能夠從從容容給客戶介紹自己的產品，併為下一次見面（或簽單）打好基礎？

這些優秀的售貨員，“把客戶當成自己的戀人”。

這樣，就不是勉勉強強地向客人推銷，而是“真正關心乘客”，自己銷售的產品能夠讓乘客的旅程更愉快。

最重要的是：在他們眼中，這些乘客就是他們的“戀人”，他們非常期待見到這些乘客。

見客戶就如同見自己的戀人一樣，這份興奮發自內心，洋溢在臉上，哪裡還有恐懼？“每當見到顧客的時候都會開心的了不得”。

這樣，每當他們走進自己的工作場所，就如同見到自己的戀人一樣，見到客戶就如同“約會”一樣，讓銷售工作變得非常快樂。

首先做好準備，你是去成人之美，“毫不利己專門利人”，客戶有什麼理由不見你？把客戶想象成戀人，你去見戀人，還會感覺恐懼嗎？輕鬆克服緊張情緒：如同嗅到蘭花的幽香，深吸一口氣

緊張會造成你的表現欠佳，擔心表現欠佳又會加深你的恐懼。

因此，放鬆，讓自己首先放鬆下來。

你不需要按照某些成功學的方法：跑到洗手間，把拳頭塞到自己口中，大聲喊“我是最棒的！”。

你想象自己手中拿著一隻蘭花，放到鼻子前面，深吸一口氣，把蘭花的幽香全部吸到你的腹中，然後在緩緩撥出來，這時候連你撥出的空氣都帶著蘭花的芬芳。此刻，你面帶微笑，手拈蘭花。

就帶著這樣的表情，去見客戶。

你也會同意：沒有人願意和一個連話都說不好的銷售代表洽談業務。

一個好的開場白，應該按照以下順序：

你問的這個問題，是做銷售剛入門時，普遍困擾著銷售人員的事情。

也不囉嗦複雜的啦，也不說理論性的東西。自己的回答如下。

一，把不自信的心態要轉變過來。

恐懼主要是來源於，你對是否談得成這筆單的不自信。不自信的原因，每個人不一樣，有的是自己不夠專業，無論產品還是公司，還是對客戶的瞭解程度。有的是害怕與人溝通，與人接洽，天性使然。還有的是沒有做好準備，話語準備，談單流程順暢的準備等等。

二，做到專業。

做銷售，見客戶，必須做到專業。自己產品、公司、行業的熟悉度，非常專業。你的穿著搭配要有專業的感覺。你的話語要到位，也就是語言表達要專業，說丁不能說成卯去，那就不好收場了。見面場合、流程，必須專業。

三，有時間感和方向感。

這個是什麼意思，就是說，你必須要準時準點，還要選擇在一個談話便於成交的場合見客戶。這個話說的不太好理解，也就是說，你要把見客戶商務洽談的主動權掌握在自己手裡。尤其是，如何成交，怎麼成交，需要仔細琢磨一下，再去見客戶。

四，是做好周全準備。

知己知彼，百戰不殆。各方面的準備都做好，才不會臨陣慌亂。有了準備，自己心裡有底，自然就有底氣了。

五，要有大膽試錯勇氣，要有接受失敗的胸懷，甚至要屢敗屢戰。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。銷售是一門實踐活動，理論再多，沒有實踐來得靠譜、來的體會深。所以，經受一些委屈、挫折，吃了一些苦，你自然會有心力了，自然就堅強了，待人接物也進步了。

以上五點，就是自己的建議。總而言之，要去見客戶，先做好事情的前期準備，做好洽談過程的規劃，多經歷幾次，你就自然有底氣了。

祝你順利！祝你成功！

首先要做好專業知識的儲備，精通自己要推銷的商品或服務，另外，就是平常多學習各種知識吧，跟客戶聊天的時候比較容易有共同語言。不要嚇唬自己，去前反覆在內心告訴自己，客戶是人不是神，也要吃飯睡覺拉屎放屁! 哈哈，這麼想有沒覺得好多了? 見到客戶有什麼說什麼，態度誠懇神色坦然，沒太大必要的話，也無須沒話找話當舔狗。當然，如果要應酬客戶的話，就從聊家常入手，適當拍下馬屁也是難免的，但要掌握好分寸，太刻意反而讓人覺得假。慢慢學吧，見客戶次數多了，自然就好了。

你所說的“”恐懼”是不是指的擔心被客戶拒絕後，心裡不自覺泛起的一種難堪呢？克服掉這種恐懼心理，其實只需要做好一正一反兩種準備。第一種是做好最壞的打算，如果客戶拒絕最壞的結局是什麼？想清楚，大不了就是這個結果了。第二種是做好最最全的準備，如果事情進展順利，我會根據準備的資料進行1234如下的步驟，保證事情的順利進行。當然還要做好一些突發事件的準備，隨時迎接解決突發事件和問題，爭取在自己可控範圍之內圓滿完成工作。記得上學的時候，家長給老師們就天天強調讓學生們做好一顆紅心，兩顆準備，相同的道理呢！

你好，我不是科班出身的，我是泥腿子出身，這麼多年做銷售做過來的，做銷售沒那麼複雜，要克服見客戶的恐懼，那很簡單多見客戶就不恐懼了，沒有捷徑！

做好銷售就是要膽大心細臉皮厚，記住咯

我沒有學過銷售，全是自己摸索過來的。只想說:1.你對產品要全面深入瞭解。2.要知道你能為客戶帶來什麼？3.最重要的是要真誠！真誠可以打動客戶，你們會成為朋友！她們會介紹更多的客戶給你！自己也會輕鬆愉快的工作！

這是銷售員普遍性問題，我們在培訓的時候，就會有一節課專門做心理突破，但不是雞湯和畫餅。

4.功利心要低，很少有一次就成功的時候。第一次就是表達認同感。感情到了自然就會有結果。只要客戶對你有認同感，第一次見面就是成功。

5.少用理智話題，多用感情溝通。也就是說，第一次見面，感情溝通是第一位的，而道理是妨礙對方認同感的東西，儘量避免講道理。

做到這些東西，見客戶就是小問題。

你所謂的恐懼無非因為三點，

不自信發，自信源自何處，源自你是專業的，你已經良好的掌握專業知識，能夠回答客戶的各種疑問

害怕和陌生人接觸，這個只有靠時間了，放心，社會會讓你有一付厚臉皮的

害怕談不成，其實銷售也是看運氣，講緣分的，談就有可能成，不談肯定不成，無所謂了，談吧

把他當普通人就行了，不要把他當客戶。模擬一下談話節奏，重要的幾個點記好就行了，其它的臨場發揮。

心理暗示自己，不要把他當回事，太認真了你就落下方了

銷售行業是經常面對客戶的，克服心理問題是關鍵，當然也會有一些技巧，闢如，你約客戶談的內容，自己可以先進行演練，也可以從側面先了解客戶的興趣愛好，最後關鍵問題是先從心裡把客戶當成一個普通朋友，緊張是因為自身缺乏自信，先樹立自我信心和充分的準備是關鍵。