首先要積極主動聯絡對方家長，詢問孩子的情況，表示道歉

其次回家要給孩子交流溝通事情的來龍去脈，理解孩子的各種行為背後的原因。

再次給孩子做思想工作，讓孩子理解打人不對，無論遇到什麼情況，要學會控制自己的情緒

最後雙方家長把兩個孩子邀的一塊，互相擁抱，大家共同努力，讓孩子們互相包容對方，學會處理問題

幼兒園是孩子集體生活的地方，小孩子多了，避免不了有打打鬧鬧，磕磕碰碰。

自家小孩在幼兒園打了小朋友，作為家長可以這樣做：

⑴家長首先告誡孩子：“打人是不對的行為，下次絕對不能再打人了，幼兒園的小夥伴都是好朋友，要手拉手，一起玩耍，這樣才是好孩子”。再打電話給對方家長說明情況，表達歉意。

⑵家長詢問雙方孩子和老師，瞭解孩子為什麼要打人，是故意的打人，還是玩鬧時無意打到的。有意的打人，家長叫孩子向被打的孩子道歉說對不起，並保證下次不能打人。要是孩子無意打到人的，先要安撫被打的孩子，再教育自家孩子下次不能再毛毛燥燥，這會無意中傷害到好朋友。

⑶如果被打的孩子發現有受傷流血，家長第一時間送去醫院檢查包紮，承擔醫藥費用。打電話或當面向對方家長道歉。

⑷家園共育。

在家裡家長向孩子重申：“在幼兒園裡不能打人，你不打人和小朋友好好相處，這樣爸爸媽媽和老師都會更喜歡你的。”這樣正確的引導，而不能說：“你要是再打人就沒有人喜歡你”這樣否定孩子的話，孩子聽了心裡會很受傷，覺得自己犯了大錯，爸爸媽媽已經不喜歡我了。

在幼兒園，家長叫老師幫忙觀察寶寶還有沒有打人的行為。當然老師也會告訴孩子：朋友之間要互相幫助，不能打人。