這個問題比較複雜，也只能做一些經驗分享供參考

【基礎知識】

1.天文地理歷史政治經濟民俗宗教藝術建築美食風物特產等等方面，均需有所涉獵並在某些方面具備足夠深度和廣度的知識儲備，掌握足夠的基礎知識，既當雜家也是專家。

2.美學鑑賞文學底蘊以及心理學等應用性知識儲備，對於自然歷史人文等旅遊目的地和旅行型別能自如地做分析提煉，自成一家並可做意見性引導，如同導遊員一樣，透過講解調動遊客。

3.旅遊行業相關法律法規及國家和行業標準，並具備商業活動所須流程規則等知識。

【基礎技能】

1.語言駕馭能力

以聽說讀寫舉例：能夠辨別至少二十種以上的方言並能在五分鐘交流裡做出談話物件的性格模型和潛在的旅遊消費資訊；普通話語音標準（二級甲等以上）、口齒伶俐（平翹舌鼻邊音啟齒開口發音準確流利）、邏輯縝密（起承轉合緊扣主題）、具備足夠問題儲備（200個左右）；可誦讀各型別文字並可根據文字型別有不同且適宜的語音語調語速，抑揚頓挫、平仄有韻；有一筆好字，能有一定的起草寫作能力（應用型文章、產品介紹詞、商業文案等）。

2.組織協調能力

當下級執行力強與同級協作力好對下級領導力足，善用並重組資源為我所用，最大限度實現既定目標。

3.學習提升能力

在工作實踐中善總結，堅持不斷學習，提升自我修養及綜合素質，並能透過堅持學習聚攏人脈。

【基礎操守】

1.良好的職業道德，逐漸透過堅守原則誠信展業贏取市場並構建志同道合的資源協作體。

2.高效的職業規劃，逐一實現職業目標，不斷晉級上臺階，以獲取市場和資源的最佳配置。

3.信服的職業魅力，打造自己的商業形象，融入團隊、企業、行業、地域的優秀文化，能夠為之代言並將自身魅力緊扣產品市場特質，成為一種或者一類甚至一眾產品的內在品牌形象。

【其他相關】

1.有良好的業績，透過助力團隊發展而成長成熟。

2.有穩健的團隊，無論是做團隊普通一員還是領導者，都能成為不可缺少的角色並能聚沙成塔。

3.有忠誠的客戶，構建理想的客群關係，滾雪球式的發展壯大客戶群和市場。

1、首先要掌握你要推銷的商品的相關資訊和市場情況(要足夠專業)。

2、提前做好準備、有計劃有步驟的進行相關工作(開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答)。

3、要有隨機應變的能力。

4、對遊客服務態度要好、服務要周到。

5、對產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。