一、透過電視按鍵控制電腦：

1、使用電視機的電源開關進行開機，一般通電後開啟電視機的電源開關即可開機；

2、如果開啟電視機的電源開關，電視機指示燈亮但是螢幕不亮，則電視機可能是處於待機狀態，可以按機身按鍵面板上的“頻道+”/“頻道-”鍵來喚醒電視機；

3、如果以上均不能開啟電視機，建議聯絡電視機的售後，購買同型號的原裝遙控器使用；也可以購買萬能遙控器和電視機進行配對，配對後也可以替代原裝遙控器使用。

4、如果購買的原裝遙控器也無法開機，則可能是電視機硬體故障，建議聯絡售後進行檢修。

二、透過手機遙控電視：

2017年11月6日，由國家數字音影片及多媒體產品質量監督檢驗中心組織的人工智慧電視對比測試中，長虹電視產品參與了包含遠場語音、聲紋識別、語義理解準確率、模糊檢索準確率、語音識別時間的5個測試專案。

在此次測試中，長虹電視Q5K人工智慧表現突出，以95.7%的語義理解準確率、以95%的模糊檢索率、以0.9秒的語音識別時間，名列參與測試產品的榜首。評測機構給予長虹Q5K很高的評價：“綜合來看，五大主流電視品牌測試機型中，CHiQ電視Q5K人工智慧效能表現突出，優於行業同類產品。

Q5K本機搭載‘遠場語音’，提升了人機互動便捷性；特有的‘聲紋識別’技術能夠識別不同家庭成員角色，實現內容精準推送；不僅能夠精準的理解使用者需要檢索的影音內容並執行相應操作，更能在使用者指令模糊或錯誤的情況下分析出正確的檢索結果。”

擴充套件資料：

人的位置距離電視機愈近，受刺激愈小，也就愈容易造成眼疲勞。所以，電視機的安放位置應以適合眼的生理要求為原則。

最佳位置是，人距電視機2.5～8米遠，其高度要略低於眼睛視平線。過高時，由於抬頭，眼睛向上看很容易引起疲勞；過低時，因為需要低頭向下看也容易產生疲勞。當然，還應當注意不能把電視機放得過斜，否則，歪頭斜看不僅影象不清楚，而且更容易引起眼疲勞。

看電視時，一次不能超過60分鐘就應當稍加休息，最好能閉眼休息。有人做過調查，如果看電視超過4小時不休息時，則可以下降兩行視力（0.2）。長時間看電視不僅容易使孩子身體變得虛弱和肥胖，而且容易形成近視。如果已經患近視的孩子，看電視最好一次不要超過半小時，就要休息10分鐘。

另外，看電視時室內應保持一定的亮度。也就是說，電視的亮度和室內周圍亮度的對比度，不能相差懸殊，否則容易造成眼疲勞，也會促進近視眼的形成和發展。所以，室內應當保留一個低度數的燈具，其亮度以能看清書本字跡為合適。