並不象想象的那麼難 實習應屆生主要需要克服的是膽怯，因為膽怯阻礙了你的行動力和創造力1.首先切入點是平級平級之間才能交流，客服是你合適的物件。這地方要分幾個情況來看

每次聯絡的客服，這時候先和他聊聊，不用說你的身份，先說自己買了產品之類的，看下他是售前還是售後。如果是售前，那麼一定對專業知識非常懂，這時你就要認同他，讚揚他的產品知識，給大家輕視的客服一點人的溫暖，他會願意和你聊的，你可以說你是他的客戶 同時也是個報社的編輯記著招商BD等等，期待和這麼好的產品合作，他聽了之後會比你激動，做客服不但拉到一個喜歡產品的客戶，還創造了合作機會，他會想辦法幫你聯絡你想聯絡的主管的。如果是售後的話，你就要體諒他，理解他，簡單問一下你調查過產品可能出現的問題，然後不要生氣，不要急躁，要提出來你的想法，並且包容售後客服，她們經常是被侮辱 受氣的物件，然後同樣的適當表達身份，說自己可以幫助產品宣傳，甚至避免這個劣勢，期待和主管聯絡。2.聯絡到傳播主管或者負責人後這時按你的級別應該是和他說不上話的，要搬出你的上級可以是和他平級的可以比他大的人來說事。否則他對和你聊天是沒有興趣的。這個時候你拿到主管的聯絡方式時，記得先和你的上司取得聯絡，和他表達出會適時提出他的意願，不用考慮他肯定會同意的。然後你要在瞭解客戶需求，和你們公司能做到的能力的前提下，和那邊主管談見面，談合作。做為下屬要給他一個不能拒絕你的條件是很難的，這時你就要搬出你的上級，以你上級的口吻來說話，比如：我們總監說XXXX 弊社經理想與您XXXX 等等。然後要事先調查她們現在有在哪裡做廣告，大概投資多少錢，回報率大概多少。你做這行的不用我教了，市場調查是幹嘛都需要學的。然後你可以拿出自己公司的相關案例，較大案例，帶資料一定要帶資料給他看。並且可以口頭說第一次合作可以有優惠，有設計內容等等，然後以上級口氣約見面，我相信他不會拒絕的。3.見面時不用想了，以你主管，領導，總監為主。你旁聽，事先一定要和他打聽好本次主要內容，我們的優勢是什麼，他對我們的不可或缺性等等，適時看好自己上級的說話口氣，頭部移動，他看你時隨時準備接上你組織完美的話語。4.見面後不要等領導教你，一個客戶在剛見過你後半小時以內是還有印象的，1個小時以後鬼才能想起你是誰，尤其是領導帶你去的，立刻在得到領導的同意前提下，拿出對方名片，發條簡訊。讓他對你的印象加深點。把這個客戶接過來，一般團隊裡BDM只負責首次接洽，除了些他需要親自搞的VIP客戶，其他都要分給下屬的，這時能接的過手的下屬就是最好的下屬。這種團隊模式也是效率最高的。之後維繫關係就要你慢慢學了。