呂老師曾經在汽車銷售行業,家居銷售行業,家電銷售行業,都曾拿到過銷售冠軍。
銷售能力是完全可以透過系統的培訓,嚴格的訓練,堅持不懈的努力而提高的。那麼銷售冠軍都有哪些特質呢?
一、超強的學習能力,迅速掌握專業。專業成就未來,內行人才能掙外行人的錢,想要成為銷售冠軍就必須有驚人的學習力,不管是進入哪個行業,能掌握產品的基本知識,能學習競品的差異化,能掌握銷售的基本技巧,話術,是非常關鍵的。只有掌握最專業的知識,才能讓客戶信服,也是對客戶最負責的表現,特別是保險金融行業,專業的知識尤為重要。不間斷的學習,提升自己是一個銷售人員必須做的。
二、高素質,重禮儀,待人真誠。專業的銷售顧問必須學習銷售禮儀,接待客戶有禮有節。特別是初次接待客戶,如何稱呼可以讓客戶快速親近,根據地域特點做出調整。乾淨整潔的職業裝,指甲乾淨,髮型精神不另類,以及同時幽默的談吐,拉進跟客戶之間的距離,開啟心門才能聽進推薦。
三、心理素質強,情商高,逆商高。銷售過程中難免碰到故意刁難,客戶油鹽不進時常有之,能有一顆強大的內心,不被客戶的任何行為言語激怒,不管任何時候都能幽默化解,控制好情緒,不管挫折多大都不放棄,完成銷售目標才是關鍵。很多行業經常講銷售員成功秘訣:“不要臉,不要臉,不要臉”。
四、學會傾聽,勝過宣講。很多銷售員做到一定程度就變成了話嘮,見了客戶不停的講,不管客戶聽不聽,也不管客戶此時是什麼心理,最終導致銷售失敗,一個好的銷售員一定是大量時間在引導客戶,讓客戶講的越多,就越能挖掘出他的真實需求,只有這樣才能有的放矢,產品真正交易。銷售四步法:同流—交流—交心—交易。同流是客戶,交易是朋友。
五、售後跟蹤是關鍵,轉介紹中變王者。很多銷售人員認為售後跟進是售後客服的事情,我們只負責把東西賣出去就ok了,大錯特錯,一但客戶成交,就一定要想盡各種辦法做個跟蹤服務,讓客戶變為朋友,變為粉絲,客戶不自覺的產生轉介紹,有生命力的銷售是可以產生客戶裂變的!不管是對新客戶的回訪,還是老客戶的跟蹤,一定是業績產出的重中之重。
六、量大是成功的關鍵,行動是量大的基礎。大量的開發新客戶,做好跟進溝通,每天不間斷的回訪開拓,建議讀一下喬吉拉德,原一平的故事。一定可以得到啟發!
想要成為銷售冠軍,堅持不懈的努力,努力不懈的堅持,相信相信的力量,保持一顆積極正能量的心態,保持一顆時刻感恩的心,相信付出一定會有回報。
那麼第二個問題,銷售冠軍適不適合做管理層。無數管理者是從基層上來的,只要自己有這方面的追求,平時多學習管理知識,跟管理層多交流學習,總結管理經驗,從銷售組長到主管,經理,以及更高管理者的進步,沒有什麼人不適合作什麼事,世上無難事,只要肯登攀。加油
呂老師曾經在汽車銷售行業,家居銷售行業,家電銷售行業,都曾拿到過銷售冠軍。
銷售能力是完全可以透過系統的培訓,嚴格的訓練,堅持不懈的努力而提高的。那麼銷售冠軍都有哪些特質呢?
一、超強的學習能力,迅速掌握專業。專業成就未來,內行人才能掙外行人的錢,想要成為銷售冠軍就必須有驚人的學習力,不管是進入哪個行業,能掌握產品的基本知識,能學習競品的差異化,能掌握銷售的基本技巧,話術,是非常關鍵的。只有掌握最專業的知識,才能讓客戶信服,也是對客戶最負責的表現,特別是保險金融行業,專業的知識尤為重要。不間斷的學習,提升自己是一個銷售人員必須做的。
二、高素質,重禮儀,待人真誠。專業的銷售顧問必須學習銷售禮儀,接待客戶有禮有節。特別是初次接待客戶,如何稱呼可以讓客戶快速親近,根據地域特點做出調整。乾淨整潔的職業裝,指甲乾淨,髮型精神不另類,以及同時幽默的談吐,拉進跟客戶之間的距離,開啟心門才能聽進推薦。
三、心理素質強,情商高,逆商高。銷售過程中難免碰到故意刁難,客戶油鹽不進時常有之,能有一顆強大的內心,不被客戶的任何行為言語激怒,不管任何時候都能幽默化解,控制好情緒,不管挫折多大都不放棄,完成銷售目標才是關鍵。很多行業經常講銷售員成功秘訣:“不要臉,不要臉,不要臉”。
四、學會傾聽,勝過宣講。很多銷售員做到一定程度就變成了話嘮,見了客戶不停的講,不管客戶聽不聽,也不管客戶此時是什麼心理,最終導致銷售失敗,一個好的銷售員一定是大量時間在引導客戶,讓客戶講的越多,就越能挖掘出他的真實需求,只有這樣才能有的放矢,產品真正交易。銷售四步法:同流—交流—交心—交易。同流是客戶,交易是朋友。
五、售後跟蹤是關鍵,轉介紹中變王者。很多銷售人員認為售後跟進是售後客服的事情,我們只負責把東西賣出去就ok了,大錯特錯,一但客戶成交,就一定要想盡各種辦法做個跟蹤服務,讓客戶變為朋友,變為粉絲,客戶不自覺的產生轉介紹,有生命力的銷售是可以產生客戶裂變的!不管是對新客戶的回訪,還是老客戶的跟蹤,一定是業績產出的重中之重。
六、量大是成功的關鍵,行動是量大的基礎。大量的開發新客戶,做好跟進溝通,每天不間斷的回訪開拓,建議讀一下喬吉拉德,原一平的故事。一定可以得到啟發!
想要成為銷售冠軍,堅持不懈的努力,努力不懈的堅持,相信相信的力量,保持一顆積極正能量的心態,保持一顆時刻感恩的心,相信付出一定會有回報。
那麼第二個問題,銷售冠軍適不適合做管理層。無數管理者是從基層上來的,只要自己有這方面的追求,平時多學習管理知識,跟管理層多交流學習,總結管理經驗,從銷售組長到主管,經理,以及更高管理者的進步,沒有什麼人不適合作什麼事,世上無難事,只要肯登攀。加油