先談定義。
你把貸款放出去了，再把貸款收回來。從貸款放出去之後，貸中就完成了，貸後管理就開始了，貸款安全收回，貸後管理結束。
貸後管理重要嗎？很重要。
但從事金融行業的人都知道，重貸輕管是普遍現象。因為它不像貸款發放那麼直接體現價值。貸款發放落地，利潤隨之而來，直接體現為績效。
貸後管理做什麼？找茬。
貸後管理不是這樣可愛的，它甚至令人反感，令人厭惡。為什麼這麼說呢？貸款發放是助力客戶發展，貸後管理是找茬。因為貸後人員到貸後管理又叫貸後檢查，就是找企業有什麼問題、不足，檢查客戶最近有沒有幹壞事，判斷客戶會不會還不起錢，客戶當然反感。
貸後人員認真嗎？不怎麼認真。
貸後人員到客戶那裡嘻嘻哈哈，走個過場，客戶很開心，他覺得你信任他，把他當兄弟。貸後人員到客戶那裡有板有眼，核實其財務，調查其稅務，翻看其材料。他感覺我們之間不再是兄弟了，有隔閡了，有疑慮了，其實你只是在履行職責。
所以啊，貸後人員想要和客戶打成一片，求客戶辦事，只能重貸輕管。反正客戶還沒有發生風險，也不一定會發生風險，睜隻眼閉隻眼的話，到企業還有水喝，有人陪笑。認真的話，結果很多時候就是沒朋友咯。
下面說一個我的經歷吧。
今年5月份，我陪信貸員到一家客戶貸後檢查，這家企業2018年營業額1個多億，利潤率很低但符合行業水平。
先參觀客戶無塵車間，當天工人不超過20人的樣子。正在心生疑慮，接待負責人主動說今天恰逢檢修，工人放假。
我建議看看納稅情況吧，企業財務主管陪笑說不巧，會計不在，看不了。
尷尬了。
那聊聊別的吧。企業最近有個小官司，還被對方查封了銀行賬戶，是什麼情況呢？答曰，不太清楚，不過總公司正在協調解決。有解決問題時間表嗎？答曰不清楚。
要麼是敷衍，要麼是刻意迴避什麼，反正我是這麼理解的。
回去的路上，我還是表達了我的擔憂，這樣的行業，就這麼幾個工人，支撐不了1個多億的銷售額啊。我說6月份你再來看看吧。
6月份的時候，有一次因為另外一個事情我與該信貸人員通電話，我問他在那裡？他說的地方離我們5月份去的客戶不太遠。我說那你去**那裡看看吧。他說忙。我說那你也得去。無奈之下他說好好好。
大約過了1個小時的樣子，他打來電話告訴我大事不好，大門鎖了……
事情來的就是這麼突然。
在這件事情上，我進行了深刻的反思，我的敏感度並不夠，我們沒有第一時間嗅覺出風險訊號。
回到開頭的問題，貸後管理重要嗎？
重要。
我還想說，貸後管理難嗎？
難！
先談定義。
你把貸款放出去了，再把貸款收回來。從貸款放出去之後，貸中就完成了，貸後管理就開始了，貸款安全收回，貸後管理結束。
貸後管理重要嗎？很重要。
但從事金融行業的人都知道，重貸輕管是普遍現象。因為它不像貸款發放那麼直接體現價值。貸款發放落地，利潤隨之而來，直接體現為績效。
貸後管理做什麼？找茬。
貸後管理不是這樣可愛的，它甚至令人反感，令人厭惡。為什麼這麼說呢？貸款發放是助力客戶發展，貸後管理是找茬。因為貸後人員到貸後管理又叫貸後檢查，就是找企業有什麼問題、不足，檢查客戶最近有沒有幹壞事，判斷客戶會不會還不起錢，客戶當然反感。
貸後人員認真嗎？不怎麼認真。
貸後人員到客戶那裡嘻嘻哈哈，走個過場，客戶很開心，他覺得你信任他，把他當兄弟。貸後人員到客戶那裡有板有眼，核實其財務，調查其稅務，翻看其材料。他感覺我們之間不再是兄弟了，有隔閡了，有疑慮了，其實你只是在履行職責。
所以啊，貸後人員想要和客戶打成一片，求客戶辦事，只能重貸輕管。反正客戶還沒有發生風險，也不一定會發生風險，睜隻眼閉隻眼的話，到企業還有水喝，有人陪笑。認真的話，結果很多時候就是沒朋友咯。
下面說一個我的經歷吧。
今年5月份，我陪信貸員到一家客戶貸後檢查，這家企業2018年營業額1個多億，利潤率很低但符合行業水平。
先參觀客戶無塵車間，當天工人不超過20人的樣子。正在心生疑慮，接待負責人主動說今天恰逢檢修，工人放假。
我建議看看納稅情況吧，企業財務主管陪笑說不巧，會計不在，看不了。
尷尬了。
那聊聊別的吧。企業最近有個小官司，還被對方查封了銀行賬戶，是什麼情況呢？答曰，不太清楚，不過總公司正在協調解決。有解決問題時間表嗎？答曰不清楚。
要麼是敷衍，要麼是刻意迴避什麼，反正我是這麼理解的。
回去的路上，我還是表達了我的擔憂，這樣的行業，就這麼幾個工人，支撐不了1個多億的銷售額啊。我說6月份你再來看看吧。
6月份的時候，有一次因為另外一個事情我與該信貸人員通電話，我問他在那裡？他說的地方離我們5月份去的客戶不太遠。我說那你去**那裡看看吧。他說忙。我說那你也得去。無奈之下他說好好好。
大約過了1個小時的樣子，他打來電話告訴我大事不好，大門鎖了……
事情來的就是這麼突然。
在這件事情上，我進行了深刻的反思，我的敏感度並不夠，我們沒有第一時間嗅覺出風險訊號。
回到開頭的問題，貸後管理重要嗎？
重要。
我還想說，貸後管理難嗎？
難！