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車子買了一個星期,連續出現了發動機怠速抖動後熄火,我該怎麼辦?求解答!
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  • 1 # 愛生活的人2007

    你在敘述中,說出來的問題,在購車之後經常會遇到的,雖然是沒有人情願遇到的事情。所以說新車在500公里之內的駕駛里程,都被稱作:磨合期。在新車的磨合期之內,駕駛人要在每一次的啟動和行駛中,要按照車輛使用手冊的指導說明下,觀察和檢查車輛執行情況。一旦發現車子出現異響、機體過熱、配件損壞、功能缺失的情況下,應該按照下面的方式來處理。

    1)在新車出現問題,特別是在磨合期內出現故障後 ,要當立即熄火或是停車檢查,不要心存僥倖,認為新車沒事的消極想法,及時發現問題解決故障,避免小問題變成了大問題大故障。

    2)出現故障之後,及時聯絡駕齡長的老司機或是修理工師傅 ,幫助指導判斷故障原因。也可以聯絡自己投保的保險公司,讓保險公司派專人協助判斷故障。

    3)發現故障也可以立刻聯絡賣車單位。賣車單位有專人專項的負責這類事情的專業人員。經過賣車方的鑑別後,會很快維修故障的。如果是發動機、變速箱、分動器之類的總成配件故障,可以提出換車要求。

    4)新車在磨合期內出現故障之後,不要隨隨便便的自己拆解汽車配件的處理故障,也不要隨隨便便的找個修理廠來修理車子,避免因小失大的後果。

    5)修理磨合期內新車的故障,要在賣車單位指定的修理廠進行修理,如果經常出現故障而修理不好的情況下,可以做好修車記錄,以此要求經銷商或是廠家索賠。

    回答問題內容希望可以幫助指導到你。

  • 2 # 辣條哥哥116

    如果在保修範圍之內.出現發動機故障。(人為除外)你可以拿購車發票去買車的4S店要求技術檢測.檢測結果如果和你所說的一致.可以要求維修和換車.當4S店以各種理由推脫時.你可以要求政府部門介入.在不行,一紙訴狀交上去.什麼問題都能解決.(只要你有理由.4S店不敢不換的)

  • 3 # 售後服務技術總監

    根據自己的描述你首先要去4S店裡檢查一下到底是什麼問題引起的,如果是質量問題4S店會免費進行維修的。如果你覺得新車就出問題心裡不能接受也可以適當提出一點補償。

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