送貨安裝流程
出發前要同顧客聯絡，確定住址及送貨時間。
1)從貨車上卸下產品後要揹負式或肩抗式搬運上樓。
2)到顧客門口放下後敲門或按門鈴。敲門每次敲3下，每次敲門或摁門鈴的時間間隔1-3分鐘。
3)顧客開門後，送貨安裝人員必須介紹自己:我是**家居的送貨員***。
4)進入顧客房間時穿戴鞋套，不可不穿戴鞋套就直接進入。建議給安裝人員配置鞋套。
5)進門後詢問需要放在哪個房間，確認安裝的空間是否合適安裝。空間不夠時要與顧客協商在客廳安裝好後再放進房間。
6)開啟包裝後，必須依次將配件和部件拿出並安放好
7)將桌面平鋪在地面的紙箱板上拼對好後，再進行安裝。
8)安裝完畢後，徵詢顧客放置的位置和使用者的身高，調節到顧客試用覺得適合的高度並安放好。
9)在安裝完畢後，必須清潔產品全部部位。
10)在安放好後，必須對產品的使用功能和使用注意的事項完整的講解一遍。
11)在安裝完畢後，必須清潔顧客房間的地面。包裝材料產生的塑膠泡沫顆粒不便清潔，可以用膠帶粘起並丟棄。
12)待清潔完畢，請顧客填寫《送貨安裝服務反饋表》後再離開。
2、必須注意的事項
1)拆包裝箱和安裝時，安裝人員的身體姿勢必須為蹲式和跪式。
2)在安裝時，所有的產品部件和配件，不可接觸顧客的地板。要放在自帶的地毯墊或包裝紙箱片上。
3)用美工刀割開包裝箱時，沒有拿刀的手必須將包裝箱一塊掀起，避免劃傷產品。
4)安裝學習桌和電腦桌時，要將桌子的背面面向自己，正面對外。
5)如有發現產品質量問題，必須當時就用數碼相機拍照和記錄。
6)所有的包裝材料都必須打包到一個塑膠袋中帶走，無法裝進塑膠待的包裝物，必須收拾好放進包裝箱中。
7)在安裝完畢後，包裝箱必須按照原形狀用封箱膠帶封好。徵求顧客意見是否留下，如需留下要放在那裡，按照顧客要求放好後才能離開。如不需留下，要把包裝箱帶走。
8)安裝時遇到一個平面有4個或以上的螺釘要擰緊，必須對角擰緊，不可平行擰緊。平行擰緊會造成結構不平穩或搖晃。
9)安裝時遇到一個部件有2個或以上的螺釘要擰緊，鑼杆必須先用手鬆擰掛上，等都掛好後，再根據手扶調整好的狀態才逐一擰緊。避免造成結構不平穩或搖晃的情況。
10)安裝時，包裝內多餘的配件必須帶回，包裝內配置的工具要送給顧客並相其說明使用方法。
11)進入顧客家中，必須要做到五不:不抽顧客煙;不吃顧客飯;不收顧客小費;不坐臥顧客的床和沙發;未經許可，不上顧客家的衛生間。
送貨安裝流程
出發前要同顧客聯絡，確定住址及送貨時間。
1)從貨車上卸下產品後要揹負式或肩抗式搬運上樓。
2)到顧客門口放下後敲門或按門鈴。敲門每次敲3下，每次敲門或摁門鈴的時間間隔1-3分鐘。
3)顧客開門後，送貨安裝人員必須介紹自己:我是**家居的送貨員***。
4)進入顧客房間時穿戴鞋套，不可不穿戴鞋套就直接進入。建議給安裝人員配置鞋套。
5)進門後詢問需要放在哪個房間，確認安裝的空間是否合適安裝。空間不夠時要與顧客協商在客廳安裝好後再放進房間。
6)開啟包裝後，必須依次將配件和部件拿出並安放好
7)將桌面平鋪在地面的紙箱板上拼對好後，再進行安裝。
8)安裝完畢後，徵詢顧客放置的位置和使用者的身高，調節到顧客試用覺得適合的高度並安放好。
9)在安裝完畢後，必須清潔產品全部部位。
10)在安放好後，必須對產品的使用功能和使用注意的事項完整的講解一遍。
11)在安裝完畢後，必須清潔顧客房間的地面。包裝材料產生的塑膠泡沫顆粒不便清潔，可以用膠帶粘起並丟棄。
12)待清潔完畢，請顧客填寫《送貨安裝服務反饋表》後再離開。
2、必須注意的事項
1)拆包裝箱和安裝時，安裝人員的身體姿勢必須為蹲式和跪式。
2)在安裝時，所有的產品部件和配件，不可接觸顧客的地板。要放在自帶的地毯墊或包裝紙箱片上。
3)用美工刀割開包裝箱時，沒有拿刀的手必須將包裝箱一塊掀起，避免劃傷產品。
4)安裝學習桌和電腦桌時，要將桌子的背面面向自己，正面對外。
5)如有發現產品質量問題，必須當時就用數碼相機拍照和記錄。
6)所有的包裝材料都必須打包到一個塑膠袋中帶走，無法裝進塑膠待的包裝物，必須收拾好放進包裝箱中。
7)在安裝完畢後，包裝箱必須按照原形狀用封箱膠帶封好。徵求顧客意見是否留下，如需留下要放在那裡，按照顧客要求放好後才能離開。如不需留下，要把包裝箱帶走。
8)安裝時遇到一個平面有4個或以上的螺釘要擰緊，必須對角擰緊，不可平行擰緊。平行擰緊會造成結構不平穩或搖晃。
9)安裝時遇到一個部件有2個或以上的螺釘要擰緊，鑼杆必須先用手鬆擰掛上，等都掛好後，再根據手扶調整好的狀態才逐一擰緊。避免造成結構不平穩或搖晃的情況。
10)安裝時，包裝內多餘的配件必須帶回，包裝內配置的工具要送給顧客並相其說明使用方法。
11)進入顧客家中，必須要做到五不:不抽顧客煙;不吃顧客飯;不收顧客小費;不坐臥顧客的床和沙發;未經許可，不上顧客家的衛生間。