服務特色化　　對於眾多處於鄉鎮和城郊結合部的小眼鏡店而言，走專一專案經營的特色路子並不現實，由於鄉鎮和城郊結合部的顧客群體有限，要求所有的眼鏡店都必須兼顧所有的顧客群。因此，鄉鎮和城郊結合部的小眼鏡店必須從服務方面著手塑造自己的特色，也就是走服務特色化的道路。　　服務是一個含義很廣的概念，對於小型眼鏡店而言，顯然無法提供全方位的服務。因此，繞開和大型眼鏡店的下面競爭，推出一些獨具特色的服務專案，採用“曲線救國”的方式是一種可行的思路。　　比如，上海某眼鏡店就抓住了大店和顧客溝通不到位的弱點，透過開辦沙龍的形式來吸引潛在顧客。這家眼鏡沙龍位於上海南京東路步行街的某賓館，是上海第一家以沙龍形式開出的眼鏡店，其經營特點就是員工給每一位顧客配鏡幾乎都需要一個多小時，其中包括與顧客的溝通。在舒適的氛圍中，顧客很容易放鬆自己，眼鏡店員工在與顧客的接觸過程中瞭解到顧客的職業（收入）、身份、大致年齡、膚色、臉型、此後就很容易為顧客挑選到合適的眼鏡。正是這種“不配沒關係聊聊天好”的沙龍經營形式，使得顧客少了在大店的那種壓迫感，從而更能打動顧客。　　甚至有可能你的服務只是免費為顧客修理、清洗眼鏡，甚至是為顧客的眼鏡免費換螺絲，相信只要你長期堅持，就能取得意想不到的收穫。　　當然，服務的內容很多，只要用心去發現，相信所有的眼鏡店都能塑造出自己的服務特色。