固定的客戶是靠自己去開發出來的，要手勤腿勤嘴勤，腿勤就是多走動，手勤就是多打電話聯絡，嘴勤就是多問多說好話。平日裡送快遞的時候，多注意觀察，看看哪些地方是人流量大，客戶多的地方，用個本子記錄下來，做到自己心裡有數。

經驗靠自己總結積累，世上無難事只怕有心人，日積月累你有可以擁有很多的固定客戶，地段上大的企業事業單位，都是你應該關注的重點目標，只要能開啟一個突破口就會有意想不到的收穫……

我是物流行業的從業者，關於你所提及的這個問題，分享兩點我的建議：

1.1鎖定目標客戶開發

所謂鎖定目標客戶開發，其邏輯主要羅列出來你的目標客戶清單，進行針對性開發。快運業務的客戶，可以是個體戶，也可以是小型企業主，三方物流企業。如果你是打算做你們當地的業務，那就找出來你們當地的一些企業。

找到目標企業客戶以後，要想盡辦法去接觸企業內部的人，比如去對方的官網，找到其400電話，進行電話約訪；也可以去其工廠或者倉庫，實地調研，想辦法跟其相關的管物流採購的人搭上線。

1.2按地域掃街式開發

所謂按區域掃街式開發，就是手裡沒有名單的話，就去你們當地的經濟開發區。挨家挨戶去調研，判斷對方業務量是否大的標準，可以參考其廠區面積，另外一個，就是看看其工廠內或者廠外停靠的物流車多不多。

當然，也可以透過跟工廠的保安套近乎，瞭解企業的簡單的情況。針對掃街過程中瞭解到的企業的情況，下一步就要針對那些你重點想開發的客戶進行重點突破。市場開發的過程不是一蹴而就的，所以，要學會放長線釣大魚。不要奢望談一次就能把業務拿到手。

2.1建立市場開發渠道

前面說的主要是自主開發，按渠道開發的大的邏輯就是藉助你身邊的資源進行開發，這些資源可以是你的家人、親戚、朋友、同學、同事等，也可以是那些在物流鏈條上的服務商，比如叉車供應商、貨架供應商、托盤供應商、經銷商、開發去管委會等等。

需要注意的是，對於這些你想借助的資源，要跟他們談好利益。這個社會很現實，沒有人願意平白無故，免費給你拉業務。如果業務拿下來的話，要適當給對方一些報酬或者佣金作為回報，這樣才能激發對方的熱情。他們才可能把你的事兒當成他們自己的事兒來幹。

2.2老客戶的深度開發

老客戶的深度開發，單獨拿出來講一下。老客戶因為本身跟你們的企業屬於合作關係，你們之間本身就有信任的基礎，所以，更要跟老客戶的對接人員搞好關係。起碼，將來他們有新的業務機會時，能第一個想到你。

另外，老客戶是一個非常好的轉介紹中心，他的朋友，大機率會有同行的從業者，那麼，朋友那邊的業務是不是也可以作為你的機會呢？當然可以。還是基於你們的信任基礎，讓他給你介紹認識的朋友那邊的機會，哪怕只是給你墊上一句話，都要比你單純做陌生拜訪效果要好得多。

我是一個物流人，專注於物流和職場，有專業、有溫度、有能量。