提升業務能力，需要在工作中多向前輩高手學習交流，然後歷練自己，會有個提升的過程。責任心，必須樹立正確的價值觀！

人必須有一顆上進心，要想辦法提高自己的業務能力，出人頭地，努力實現自己的夢想，那麼如何才能提高自己的能力呢？

1、不斷充電：

人要不斷的學習為自己充電，讀書是最好的選擇，不僅要讀和自己工作有關的書籍，還要讀一些哲理方面的書籍，拓寬自己的知識面。

2、虛心請教：

謙受益滿招損，一個人要學會謙虛，虛心的向別人請教，尤其是比自己年長的人，他們懂得的經驗肯定要比自己多，請教會讓你的能力提高。

3、參加培訓：

抓住每一次參加培訓的機會，聆聽優秀人士的指導教誨，向他們學習，以他們為榜樣，拓寬自己的思路，培訓在一定程度上會提升一個人的很大的能力。

4、不斷實踐反思總結：

把自己所學的東西，積極應用於實踐之中，在實踐中檢驗自我，失敗後要善於總結，反思，找出自己的差距，彌補自己的不足，這樣會提高自己的業務能力。

不都是內功加外功嗎？

內功是文化，價值觀的灌輸。

外功是kpi，一個優秀的績效考核方式。

如何提高業務能力和責任心？明確目標

首先要明確具體目標，讓團隊所有人清晰地知道這個目標，這是提高業務水平和責任心的第一要素。沒有明確的目標，隊員所做的事，就會發散，業務水平肯定好不了，責任心也會散渙。

要想每個人都有責任心，就要喚醒每個人心中的主人翁精神，而不是強迫或者命令式的安排。所以需要引導團隊的每個人，學會主動思考。

可以在安排任務時，只是告訴他們需求場景，目的是什麼。然後由他們自己給出方案，評估工作量，制定具體實施計劃。當然他們給出的方案、計劃，可以一起討論是否合理，一旦商討確定下來後，就按計劃開始執行。對於自己定的方案、自己做的計劃，大多數人都會想證明自己是對的，所以他們就會想方設法地去按計劃完成。

團隊公開透明化，共享專案的狀態，有利於大家知道彼此在幹什麼。一來，容易建立同理心；二來，也有互相監督的作用。誰都不願意被別人看不起，不願意做那個“無輸出的人”。如果公開透明化，誰在做什麼，大家一目瞭然，那麼就不會存在誰在“偷懶”的情況。

另外，公開透明還有一個目的，就是可以把當前的任務和問題都擺在檯面上，可以鼓勵大家主動認領任務、解決難題，並給予適當的獎勵，這樣也可以刺激大家的能力發揮和責任心。

既然由團隊人員自己考慮、認領任務，那麼相對應地需要建立一套良好的反饋機制，能幫助大家總結，成長。放權、自由需要有，但相應的框架也需要有，這樣才能保證不會發散，不會亂套。同時也能起到監督作用。