為什麼會感覺身邊銀行的自助取款機沒錢，影響個人取款的現象呢？總的來說銀行為了服務客戶，吸引客戶多使用本行的銀行卡 應該不至於不放足現金到自助裝置中，以滿足客戶的取款體驗。但是個別時段有可能取款會受影響的現象。主要有這麼幾個原因：
一是受移動支付衝擊現金使用量減少。近年來，隨著移動支付的廣泛運用，網路支付大有取代現金支付結算之勢，吃穿住行基本上可以“一機在手”，走遍神州。至少現金使用量大大減少，如小家自己除了吃喜酒、過年包紅包等傳統專案外，基本上不用現金，身上不帶現金、錢包已有兩三年多了。以自己所處單位來講，現金量的縮減也是非常明顯，僅去年一年現金整點量就比上年下降了20%。而且，央行已開始試點數字貨幣，一旦推出，對現金業務分流將是更加明顯，到時更多的人，更多的場景，更多的體驗都不再使用實物現金。
二是最佳化自助裝置的資源配置。隨著銀行規範化、精細化管理程度提高，銀行會加大業務發展、經營成本與投入產出的綜合核算，對一些自助銀行的存、取款機的配置進行最佳化調整，適當減少、拆除利用率不高，裝置故障率高，使用年限長的機器，造成單點存取款機器數量減少。
三是疫情防控期間的要求。為強化疫情防控，淨化流通中的現金，保證客戶取到消毒錢，用上放心錢。各家銀行根據人民銀行的統一部署，對自助裝置的存取款機關閉迴圈功能，即每臺存取款機從原來的可存可取變為只能存款，或是隻能取款，或是存款和取款通道區分開來，避免交叉迴圈使用客戶存入的現鈔，保證對外支付的現金是經過銀行消毒後的，客戶存入的現金不再迴圈使用出去，統一集中到銀行後臺消毒整點後再繳交人民銀行，以此阻斷病毒在錢鈔上的交叉傳播，淨化流通中人民幣的潔淨度。造成存取款機只能存款不能取款，而原來銀行網點、自助銀行的取款機配備就相對較少，這樣一來取款使用頻率提升，鈔票供應量就相對少了，也會造成機器一下取不到鈔的問題。
銀行自助裝置滿足客戶自助存取款服務，存錢金額少的儘可能透過自助裝置自助操作，減輕銀行櫃面壓力，提高服務效率。同時儘量透過銀行卡等進行支付結算，降低現金使用量和頻率，降低全社會現金流通執行成本。
為什麼會感覺身邊銀行的自助取款機沒錢，影響個人取款的現象呢？總的來說銀行為了服務客戶，吸引客戶多使用本行的銀行卡 應該不至於不放足現金到自助裝置中，以滿足客戶的取款體驗。但是個別時段有可能取款會受影響的現象。主要有這麼幾個原因：
一是受移動支付衝擊現金使用量減少。近年來，隨著移動支付的廣泛運用，網路支付大有取代現金支付結算之勢，吃穿住行基本上可以“一機在手”，走遍神州。至少現金使用量大大減少，如小家自己除了吃喜酒、過年包紅包等傳統專案外，基本上不用現金，身上不帶現金、錢包已有兩三年多了。以自己所處單位來講，現金量的縮減也是非常明顯，僅去年一年現金整點量就比上年下降了20%。而且，央行已開始試點數字貨幣，一旦推出，對現金業務分流將是更加明顯，到時更多的人，更多的場景，更多的體驗都不再使用實物現金。
二是最佳化自助裝置的資源配置。隨著銀行規範化、精細化管理程度提高，銀行會加大業務發展、經營成本與投入產出的綜合核算，對一些自助銀行的存、取款機的配置進行最佳化調整，適當減少、拆除利用率不高，裝置故障率高，使用年限長的機器，造成單點存取款機器數量減少。
三是疫情防控期間的要求。為強化疫情防控，淨化流通中的現金，保證客戶取到消毒錢，用上放心錢。各家銀行根據人民銀行的統一部署，對自助裝置的存取款機關閉迴圈功能，即每臺存取款機從原來的可存可取變為只能存款，或是隻能取款，或是存款和取款通道區分開來，避免交叉迴圈使用客戶存入的現鈔，保證對外支付的現金是經過銀行消毒後的，客戶存入的現金不再迴圈使用出去，統一集中到銀行後臺消毒整點後再繳交人民銀行，以此阻斷病毒在錢鈔上的交叉傳播，淨化流通中人民幣的潔淨度。造成存取款機只能存款不能取款，而原來銀行網點、自助銀行的取款機配備就相對較少，這樣一來取款使用頻率提升，鈔票供應量就相對少了，也會造成機器一下取不到鈔的問題。
銀行自助裝置滿足客戶自助存取款服務，存錢金額少的儘可能透過自助裝置自助操作，減輕銀行櫃面壓力，提高服務效率。同時儘量透過銀行卡等進行支付結算，降低現金使用量和頻率，降低全社會現金流通執行成本。