尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中說：“毀掉我們的不是我們所憎恨的東西，而恰恰是我們所熱愛的東西。”

所以，上進心 也許就是當你擁有很多自由的時候，卻做著自己可能並不太喜歡的事情，為了自己不斷地進步。

上進心感覺是努力學習緊跟時代步伐，不斷學習新知識做更好的自己。為了家人的幸福努力工作，不啃老不啃小隻有奉獻不會索取的人肯定是有上進心的人。

上進心就是不斷在努力奮鬥，老了也在學習，在奮發工作，說說我的情況。

我是1983年從部隊來到銀行做人事工作的，2000年到工會，直到2012年基層工會撤銷。近30年沒有接觸過業務工作，更沒到一線崗位頂過崗，也就是說什麼銀行業務也不懂。 2013年我們二線人員被分配到一線跑業務（拉存款），拉不回存款沒有績效，每月兩千元工資混日子。

隨著銀行改革深化及業務品種多樣化，日子不好往下混了。總行規定每位員工必須要有相應的崗位，而每個崗位都要持證上崗。資質考試是由總行監控、區分行監考的。資格、身份證、准考證、考場紀律、考試誠信書等一樣也不少。考場監控在總行監督下，若有人不守考場紀律，可能會影響整個考場成績。因此，想找懂業務的代考是危險的想法。沒有資質就沒有崗位，也就沒有績效工資，每月扣除“五險一金”後現金只有一千多元。

我開始硬著頭皮複習，學習銀行新業務、新產品是很痛苦的，種類五花八門不說，還三天兩頭更新，尤其記不住英文標註的業務產品名稱和各終端使用流程步驟。

我們網點有位從東部區來的原業務部主任，我認為她是“雙腦子”，因為看到她一邊為客戶辦業務，還一邊看複習資料。給我感覺是她不但腦子好用，主要是肯下功夫，上下班公交車路上，做飯中，都是她學習的時間。我開始向她學習，學習她的刻苦精神，晚上學到睜不開眼才休息，以後她教會我不少業務操作技能和有效學習方法。我又虛心向青年員工學習了終端系統操作步驟和流程規範，進步很大。

2014年10月8日，在我54歲時，參加總行私人客戶經理資格考試，以65.4分的成績，獲得了客戶經理資質證書，成為了當時市分行少有的有資格證書的客戶經理。

我持證被聘到私人客戶經理崗位上後，不斷學習新業務，熟練掌握終端操作方法，順利完成了業務認領、風險評估、客戶理財雙錄等專業業務工作。並向科技人員學會了終端、回單機的一般性故障排除。對網點復點機、點鈔機、碎紙機、空調、飲水機、燃氣掛爐等機器裝置進行維修保養。一般故障市分行科技人員不用來，有的智慧終端機故障我處理不了，就用手機拍好位置發給分行科技人員，他們電話指導我現場維修。修好後，網點有同事開玩笑叫我“王工”，讓我兼網點科技管理員。儘管自己認為科技水平掌握還遠遠不夠，可說明同事們對我的信任，也證明科技工作在基層網點的實用和需求性。

2018年我60歲退休前，在參加市分行有獎徵文演講比賽中，榮獲一等獎。

我講這些是想告訴大家，尤其年輕人們，只要勤奮刻苦努力，就會取得成績，只要鑽研進去，任何崗位都能夠提升自己的能力。如果在科技崗位上能力高了，會受到同事們尊重的，自己也會有成就感，工資也會提高的。