根據相關法律規定銀行有為前來辦理業務的儲戶提供人身財產安全保障的義務銀行方面應該為此承擔相關責任至於是全部還是部分責任要視情況而定了 比如下面的例子：在某市的某建設銀行的營業廳中,甲正在準備存款的時候,放在櫃檯上的３０萬元鉅款被人搶走．失主迅速追出，但還是被搶走鉅款．後來雖然案件告破，但是僅僅能夠追回１１萬元的損失．在這樣的狀況下，損失應該由誰埋單呢？得根據具體不同的情況來區分責任！甲經過思考發現：如果當時銀行營業廳中有保安的話，他的錢就不會被搶走．就不會造成這樣的損失！於是甲把該建設銀行告上了法庭，請求法院判決銀行賠償損失１７萬元的損失．法院經過審理，認為該案中，被告銀行在營業廳這樣特殊的公眾場所，應當保障顧客的安全．但是，在搶劫發生以後，銀行也沒有人能夠協助甲迅速追拿案犯！雖然，銀行迅速報警，提供了完整的錄象資料，為破案提供了有力的線索．但是營業廳應當為顧客提供有力的安全保障！在這方面銀行應當負有一定的責任！　　　而原告甲自身也存在一定的過失！在存款的時候，隨手把裝有錢的黑塑膠袋子放在櫃檯上，並且雙手脫離了錢袋，在打手機，看簡訊．沒有能夠盡到注意保管的義務！在某種程度上也有一定的過錯！導致搶匪輕易得手！　　　在這樣的情況下，法院判決：被告銀行沒有能夠足夠盡到對顧客的安全保障義務，承擔損失的５０％責任，被告在判決生效後１０內支付原告８.５萬元！原告自身也存有一定的過失，承擔損失５０％的責任．雙方都沒有提起上訴！　　　從上面的判決可以看出，在這樣狀況下發生的搶劫，如果銀行盡到了安全保障的義務，就算髮生損失，銀行也不會承擔損失，因為銀行是特殊的場所，對於安全的要求特別的高，所以銀行應當盡到足夠的注意義務！雖然法律沒有明確的規定銀行在營業廳應當配備保安，但是銀行自身應該做到，或者採取更加有效的措施保障顧客的生命財產安全！