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  • 1 # 創業投資家

    商家舉行降價促銷和送贈品促銷等活動,無非是抓住大多數人貪小便宜的心理,增加客戶量,提高成交量,實現盈利。相對於降價,免費領取贈品對於客戶的吸引力更大,帶動更多消費者,所以商家寧願多送贈品,也不肯降價出售,而對商家來說,這並不吃虧,反而盈利更多,影響力更大。

    但不是所有的贈品營銷策略都讓商家賺到錢,最糟糕的情況是送的東西都沒人要,如何讓贈品發揮其主要作用,避免砸錢做無意義的活動,是商家需要解決的關鍵問題。下面來具體說說贈品營銷,特別是贈品的選擇。

    1.贈品要讓客戶覺得有價值

    贈品不是客戶購買的原因,而是讓客戶買得高興,買得更多、更貴、更快的原因。所以在贈品的選擇上,要求能夠針對不同客戶,把贈品的價值塑造出來。

    比如送一個手電筒給顧客,針對老人要突出手電筒的實用功能,針對年輕人則要突出手電筒的時尚玩樂功能。這就要求贈品在設計過程中,既要考慮到實用性又要考慮到遊戲娛樂性,否則只是送個普通的手電筒給別人,誰會喜歡?

    2.贈品要讓客戶覺得驚喜

    例如火鍋店,顧客頭髮披著,商家可以贈送橡皮筋;顧客戴眼鏡,商家可以贈送眼鏡布;商家可以給顧客贈送冰淇淋,降降火鍋的溫度等等,給客戶帶去出其不意的驚喜和舒服。如此溫暖貼心的服務,讓現有客戶滿意,自然也會向身邊的親朋好友推薦,形成良好口碑,進而增加潛在和長期客戶,促成較長期的盈利。

    3.贈品帶上自家商品標誌

    例如售賣品牌鞋時,可以贈送鞋墊,鞋墊上有自家品牌標誌。而鞋墊穿在鞋底上,沒有外露,可以避免客戶彰顯自己使用贈品和穿戴的商品有明顯標誌的尷尬,同時商家可以利用這個商標,增加客戶使用本產品過程中對身邊人的曝光量。贈品讓客戶覺得實用的同時,又給商家帶來品牌宣傳的效果。

    4.贈品品質要過硬

    銷售化妝品時買1送1甚至送10的活動,事實上是贈送小包裝樣品,商家對該品牌同類產品進行推廣的手段,顧客試用後覺得好用就會回購,或者推薦給朋友。所以贈品質量需要保證,利用好口碑傳播帶來的長遠生意,不然會適得其反。

    總之,商家需要注重贈品的價值和品質,考慮到客戶的真正需求,以及自身的長期利益,做好贈品營銷活動,才能讓贈品充分發揮作用,帶來更多盈利和更大影響。

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