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  • 1 # 茶禪五味

    凡客誠品,不知還有多少朋友記得這個曾經響亮的名字?

    我曾經是凡客忠實的粉絲,有兩年的時間,幾乎所有的衣服都是凡客,直到最後凡客丟掉了最為倚重的高性價比,然後,我再也沒有買過一次凡客的衣服。

    但是一直到現在,我的衣櫥裡還有一條凡客的褲子,那是凡客鼎盛時期的產品。曾經的凡客誠品,追求簡單大方,POLO衫、襯衫,衣服外面不會印製企業LOGO,款式簡約,質量又好,關鍵價格還實惠,而這一切,恰是我喜歡的,所以我成了凡客的忠實粉絲。

    當年的凡客,讓我喜歡的原因還有一點,那就是當時凡客旗下的如風達快遞,送貨速度快,而且是貨到付款,還有一點最關鍵的是:衣服收到之後你可以先試穿,如風達的快遞員會耐心等你試穿,如果衣服不合適,你可以直接讓快遞員拿回去,你一分錢不用付!

    那時的凡客,有24小時的人工客服,30天無理由退換貨,靠著高性價比的產品和完美的服務,成立於2007年的凡客,在2010年的銷售額達到了20億。

    如果按照這個路子走下去,凡客會成為什麼樣子,我真的不敢想象!

    凡客的天使投資人雷軍,他真的認為凡客的成功至少是99%,除非出現重大的不可饒恕的錯誤!

    但是很遺憾,凡客,更確切的說,應該是凡客的老闆陳年,就跌倒在那1%上面。

    因為凡客當年發展太迅速,導致凡客的領導層頭腦發熱,喊出了大躍進的口號,要在2010年20億銷售額的基礎上,2011年的銷售額要突破100億,整整五倍的大躍進!

    我想,當時的凡客肯定是被暫時的成功衝昏了頭腦,腦子不僅進了水,還結了冰!

    截至2011年7月,凡客共完成了7輪融資,共計4.2億美元,估值高達30億美金,為了達成這個100億的小目標,凡客瘋狂的擴充品類,還引入第三方產品,那時的凡客,直接成了百貨商店,連拖把都要賣。

    在瘋狂的擴張下,產品質量自然無法保障,我記得我最後一次買的白色POLO衫,質量怎麼說呢,說句不好聽的,就跟醫院用的紗布差不多!

    自此,凡客墜落! 倒退了一大步,不是海闊天空,而是丟掉了自己的江山!

    現在的凡客,我很久沒關心過了,只是為了答題,查了一下凡客的現狀。

    2011年凡客鼎盛時期員工1.3萬員工,2014年員工不到300人,2015年陳年寫下萬字懺悔書,2016年陳年發微博說:凡客十幾億的債務和近20億的庫存都已解決。

    希望現在的凡客,能在專注、極致的路上走遠,走好!這也是曾經的凡客粉絲的衷心祝願! 陳年加油!

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