-
1 # 懶人開箱
-
2 # 綠源堂
就這個問題我從員工管理角度來探討一下:
1.如果自己開的店,也要看自己管理多少人團隊,如果三五個人的話,這樣比較好管理,建議走感情路線,自己要不斷打感情牌,在和員工相處過程中,時不時要像員工透露自己很看重他,同時也要看員工秉性,有的員工也可以給他畫畫大餅,有的員工直接和他談利益,幹活給錢,不幹不給,多勞多得!現在員工一個比一個精,很難管,甚至不斷摸索管理者的心態,管理者退一步,他就進一步,有的員工還會以做事名義不斷挑戰管理者,管理者有時出於大局而又不能計較,只能眼睜睜看著被算計。這時候管理者就要提防這樣的人,要是抓到放錯的地方也可以借題發揮,狠狠收拾一下,不能讓他不斷膨脹。人多的話就比較難管理,首先當然希望整合整個團隊,讓整個團隊發揮整體能力,更好的為門店服務,為顧客服務!自己在帶團隊的時候要嚴格要求自己,不要在員工面前打鬧,嬉笑。要建立自己的威信,員工犯了原則性錯誤,就要根據規章制度處理,並且要讓所有員工知道什麼該做什麼不該做,做了不該做的就要受到相應的處罰。如果員工犯了小的錯誤,批評一下就行了。有時候也要耍一些小手段,也要不斷挑撥離間員工之間的關係,當然這樣做也要控制在一定範圍內,不能讓員工鬧僵,也不能讓員工過於抱團和自己作對!
2、如果是職業店長,公司也進行相應的培訓。
職業店長也因為權利受到限制,與員工合作過程中,也會有很多約束。員工資質老一點的可能更難管理,老員工更瞭解公司規章制度,瞭解其他員工。在處理問題上更顯得老辣一點,更會滑頭一點。不妨先以利誘之,無論是績效,還是獎勵,都給多一些。同時也要處理老員工關係,能拉到自己這邊儘量拉,拉不過來自己先忍,忍得同時要培養其他員工,讓其他員工儘快成長起來。對於所有員工,都要差異化管理,哪怕幾個員工做同樣的事,也不要給同樣的績效,員工沒問題也要找出問題出來。有時候和員工也會有分歧,切記不要和員工吵,先要把問題列舉出來,做好溝通準備,把員工約出來單獨談,談不攏不急於一時,可以下回談,但不要把關係搞僵,談到死衚衕。有時員工做不對,自己看到了,先做一次,然後再告訴員工,這樣做是不是會更好!不要一上來就說誰不對,該怎樣做,這樣員工難以接受,更讓員工難以信服!
-
3 # 溫哥華小老弟
對上級令行禁止,讓下級也能做到令行禁止,你這麼年輕能當上店長那一定有你的優秀之處,保持住本心再虛心前行就行
-
4 # 70後裸辭創業生活
問自己幾個問題就可以了!
一,假如我是員工我會怎樣做,希望店長怎樣做,不喜歡店長什麼,比如說話,或做事等!角色互換後對症下藥。
二,假如我是老闆我會怎樣做,希望店長和員工怎樣做。
三,怎樣能提升業績,怎樣降低成本提高利潤,怎樣接入網際網路,怎樣線上線下多管道運營。
空閒時間多學習,並舉一反三運用於實戰,要不驕不躁,腳踏實地的做人做事。
-
5 # 貓眼視野
要有自信心,責任心,敬業心,領導能力,管理能力,危機意識,大局意識,專業知識,不要動不動就訓人,有功自己領,有禍店員背!
回覆列表
年齡小沒關係,老闆既然讓你做店長,肯定是看中你某些方面的能力。你只要摸清楚老闆看中的是啥,在這方面變現突出一些就可以。
至於其他方面,出些小的問題沒關係,人無完人!切記,一定要放的開。