回覆列表
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1 # 懵懂的考拉
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2 # 酷菲數碼渠道一:
某東電商平臺,退款準則為:自實際收到商品第二日起7日內質量問題可退貨,1年內質量問題可申請維修補償。
售後原因:
商品質量問題細則:
1.若商品存在質量問題,可送至生產廠家指定或特約售後服務中心,
2.當地具有檢測資質的檢測機構,檢測確認並出具檢測報告。
3.本網站所售商品,除特別說明的商品外,均為中國大陸地區版本,因當地網路環境、電源環境等影響產品正常使用,視為非質量問題。
4.是否支援無理由退款,不可少缺贈品,附件,不得影響第二次銷售,如有損失或破壞則不能全額退款。
渠道二:某寶電商平臺上也有詳細的退款說明:
1.有7天無理由退貨的商品,範圍使用產品,自簽收商品之日起7天內(按照快遞簽收時間第二天零時開始算起,168小時=7天),期間可以發起退貨申請,保證不得影響第二次銷售。具體操作流程可以諮詢某寶客服了解。
2.如賣家拒絕退貨退款的話,可申請維權介入處理,還能延長收貨時間,確保退款成功。
渠道三:就是在Apple(中國大陸)官網購買的產品,具體操作流程:
1.如需退回產品,您僅需在產品交付之日起 14 天內在您的個人賬戶中進行自助退貨操作;
2.聯絡我們的顧客服務團隊提出退貨申請,之後將未損壞的產品連同原始發票和原始包裝一併退回;
3.如果產品在前述時間期限內退回,我們將對其進行更換或以您的原始付款方式向您退款。
4.請注意,我們只支援國內退款,不支援退款到中國大陸以外的地區;
5.我們將在收到退貨產品後的7天內向您退款;
6.請您注意,儘管 Apple 將在7天內向您退款,但您的銀行卡收到退款的具體時間取決於您髮卡銀行的內部政策和操作慣例。
新買的iPad mini5,才用幾天不想要了怎麼辦?
如果是從官網買的話,可以直接退,官網是14天退貨,如果是從其他渠道買的,應該是不行的,因為啟用不享受7天無理由退貨。
如果題主是從蘋果官網購入的,自簽收之日起14天內退貨的話,直接撥打蘋果官方售後電話跟客服說明情況就可以了,蘋果會指定快遞並且和你約定好上門收件的時間收走快遞,你只要把所有的iPad mini5放入產品包裝盒,配鍵也一起放好,如果有紙質發票的話記得也要放好,然後統一給快遞員就行了。
如果題主是從第三方渠道購買的,那麼啟用後是不享受7天無理由退貨的,第三方的購買頁面會有一行小字提醒,除非是產品質量問題。在這種情況下,題主可以掛在閒魚或者轉轉等二手交易平臺,畢竟你這個基本屬於全新,二手轉出去應該也虧不了多少,如果是618期間入的話,應該是不虧的。
在這裡也提醒大家,購入這些電子數碼產品的時候一定要去實體店裡體驗一下,同時考慮自己平時的使用情況來決定是否購入。
以上謹代表個人觀點,不喜勿噴。