你好，我是朱中藥師，所謂的實體店鎖客，我的理解是有兩層含義，分別是:

一.商品鎖客。

1.商品鎖客分負毛利，低，中，高四種類型的商品。

2.手藝性商品。比如:自制小吃，蛋糕等。這種商品是同行無法複製的，因為需要技術！

二.人品鎖客。

2.人品鎖客是現在市場競爭的主要手段，對你人品肯定的人一定會是你忠實的客戶。

3.自帶流量鎖客，也是最重要的一環，是可以產生裂變的，很容易推廣。

總結，不難看出，現在的實體店不僅商品要經營好，最主要的是修身！！！

朋友們 以我做眼鏡實體店20年的經驗 歸納4點你們看正確嗎1:門頭寬一點 平方大一點 裝修精緻 乾淨衛生 2:堅持就會勝利 沒什麼生意短時間可以做好 3:學習技術長知識 4服務 最重要。細節請看影片

實體店傳統等客上門模式太死板了，客戶選擇性太大，出了這個門，再想讓她進來，很難，除非，你的產品是這片獨一無二的！

最後，售後問題一定要慎重，不要得罪客戶，如果出現售後問題一定要站在客戶角度，積極解決，不要敷衍！不要小瞧任何一個老客戶，她們隨時能帶給你意想不到的驚喜！

總之，要想留住老客戶，老闆為人處世很重要，先做人後做事，跟客戶成為老朋友，她們就會自然會成為你的老客戶！

非常高興回答經營實體店，該如何鎖客？我認為實體店有兩個方法可以有效鎖客:1.透過高性價比的商品鎖客2.透過網際網路技術線上鎖客一家之言，僅供參考！

開一個網店，做電商，不下線使用者鎖定到線上。

電商，就是一個工具。如何用好這個工具，因人而異。選對電商平臺也非常關鍵。

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做服務行業，首先要把售前售中售後做好，讓顧客感覺到一種優越感，其次，就是產品本身，定位好自己的受眾人群，以及產品的質量！最後，有一套好的營銷方案！我也是做實體店的，如果看到本條影片回答的朋友，感興趣可以一起交流！