談客戶和交朋友其實有很多共同之處，將心比心，當然你自身在和客戶談的過程中應該是有存在問題的，自己需要好好做總結，也不排除有一部分客戶素質低，但必定事出有因，好好總結，業務的路需要很長時間摸索，中國的漢子博大精深，和客戶溝通的時候怎麼說話需要好好總結。

不請自來。

不知道您說的耍了是到什麼程度。

如果侵害到了個人利益涉及到敲詐了，可以走法律路線。

如果只是介紹了半天最後沒在你這購買產品，那這屬於正常現象。

談客戶和交朋友一樣，你需要將心比心，但是對方未必能迴應你的心意。這就是需要個人做好總結的地方。

客戶素質低，但是你不能拉下身子和他一般低，你是靠這行吃飯的需要不斷的積累客戶總結經驗和成長，客戶只是消費行為。誰需要付出更多誠心和耐心顯而易見。

被客戶耍是談判中很正常的事情。這主要取決於談判雙方的互相需求度的平衡來決定的。

我主要做內銷的，我以前呆過的一個公司有個客戶是個商場，在那個求大於供的年代（十幾年前）商場總經理親自帶著貨款開著貨車來我們公司倉庫提貨，我們當年的那個業務員就是晾了人家一天……讓人家白跑上百公里路不給人家貨……

後來，這個業務員給同事的解釋是：我看他經理長的醜，不願意給他。

囂不囂張?

後來市場風雲突變，渠道為王……人家當年那個小門市成了當地數一數二的大商場……我們公司跪求人家商場，人家經理和我們一同回憶了當年被晾了一天的故事……

當然，人家不會和錢過不去，我們花了好幾倍的價錢進入到人家商場，然後被晾了一年賠了好多錢自己收攤了……

如果真讓客戶耍了，損失點感情就算了，這種人鼠目寸光瞎得瑟。平穩自己的心態，努力做好下一單就可以了。

要是真氣不過，就當面幹他，他都不要臉了，你就幫他順道扒了褲子露了腚就行了……當然，此招慎用。

人給的虧好吃，天給的虧咽不下……老天看你吃虧了，指不定就給你發個甘蔗甜一下了。