隨著消費者需求量增多，車也是越來越好賣了，尤其是熱門車型。很多4S店都會在消費者買車的時候提出各種各樣的要求，比如加價、強加配置、搭售保險、加裝裝具等，這是常見的現象，但是大部分消費者都忍了。但是這種行為侵犯了消費者的利益。

《汽車銷售管理辦法》中明確規定經銷商不得有隨意加價或收取額外費用，不得向消費者強制搭售等行為。這種行為是廠家不允許的，可以向廠家打電話投訴，它會影響4S店的返利，一般來說這種投訴非常管用。

根據《消費者權益保護法》第九條規定，消費者享有自主選擇商品和服務的權利。4S店強行搭售保險和裝飾的行為屬於典型的霸王條款，消費者有權拒絕，遇到這種情況還可以撥打12315熱線進行舉報和投訴，有影片錄音等證據最好。

商家就是在玩“定”金和“訂”金智商問題了，只能針對這些人，要是碰上老鳥的話，你想玩都玩不了，以後大家簽訂合同之前要看清楚，有些商家愛玩心機，貪點小便宜。可以退，“訂”金可以，“定”金不行。

訂金可以退，定金不能退。

要是前面那個，退了錢換一家。

要是後面那個，只能跟人耐著性子聊了。

你所謂的霸王條款，應該是對方的格式條款，如果對方在簽訂合同之時，沒有對該條款對你進行提示注意。那麼你可以主張該條款無效。

感謝邀請回答問題，定金是不能退的，訂金是可以退的，遇到霸王條款，消費者打官司很少能夠打贏經銷商和廠家，因為人家有專業的律師團隊，人家制定好的條款都是設計好的，最好的辦法就是不成為它的消費者，換一家消費，畢竟現在生意競爭那麼大，害怕買不到車。