銷售這個行業看似很簡單,但是實則不然,因為你面對的每一個客戶的性格不一樣,每一個人的溝通方式不一樣,所以你的銷售技巧也會有改變。
醫生這個行業大家都不陌生,在醫院裡大家回想一下醫生看病的整個過程,這個就是銷售比較精髓的技巧。
醫生:“請坐,哪裡不舒服啊。”
患者:“嗓子有點疼,最近總咳嗽。”
醫生:“這個症狀有多長時間了,我看看嗓子。”
患者:“大概有4天了。”
醫生:“你這個應該是感冒,先去買一盒XX藥先吃著,如果過了一週沒效果再過來。”
透過上面的例子你就會知道,銷售的精髓絕對不在於說,在於問,你要知道客戶的真實需求和心裡,然後透過你的話術去促成簽單,如果只是一味的侃侃而談那麼客戶的體驗感並不是很好。有時候你去商場,促銷人員會拉你進店,對你說,來我們這看看把,這個衣服非常適合你,但是他還沒有了解你的真實需求,怎麼會知道適不適合那?提升銷售的技巧非常簡單,就是去觀察,平時買貨,溝通,其他人的技巧和說話方式,哪些讓你有購買的衝動,哪些談話讓你非常舒服,那麼,在接下來的銷售中你也同樣可以應用得到,這只是銷售的入門而已,在銷售精進的路上我們一起加油!
銷售這個行業看似很簡單,但是實則不然,因為你面對的每一個客戶的性格不一樣,每一個人的溝通方式不一樣,所以你的銷售技巧也會有改變。
銷售的重要性不言而喻,在日常的生活中我們每個人都是在銷售。相親的時候,把自己銷售給對方,面試的時候,把自己銷售給老闆等等,這些也都是銷售的過程。所以銷售的技巧並不是只應用於工作上面,在大家的潛意識裡可能銷售就是侃侃而談,但是現在我要告訴你,並不是的。你在腦海裡想幾個問題:是你的產品重要?還是客戶的需求重要?是你會說重要?還是說到點子上重要?接下來我會舉幾個例子,告訴你什麼才是正確的銷售。醫生這個行業大家都不陌生,在醫院裡大家回想一下醫生看病的整個過程,這個就是銷售比較精髓的技巧。
醫生:“請坐,哪裡不舒服啊。”
患者:“嗓子有點疼,最近總咳嗽。”
醫生:“這個症狀有多長時間了,我看看嗓子。”
患者:“大概有4天了。”
醫生:“你這個應該是感冒,先去買一盒XX藥先吃著,如果過了一週沒效果再過來。”
透過上面的例子你就會知道,銷售的精髓絕對不在於說,在於問,你要知道客戶的真實需求和心裡,然後透過你的話術去促成簽單,如果只是一味的侃侃而談那麼客戶的體驗感並不是很好。有時候你去商場,促銷人員會拉你進店,對你說,來我們這看看把,這個衣服非常適合你,但是他還沒有了解你的真實需求,怎麼會知道適不適合那?提升銷售的技巧非常簡單,就是去觀察,平時買貨,溝通,其他人的技巧和說話方式,哪些讓你有購買的衝動,哪些談話讓你非常舒服,那麼,在接下來的銷售中你也同樣可以應用得到,這只是銷售的入門而已,在銷售精進的路上我們一起加油!