首先我要說的是，不能因為個體的失誤，就判斷整個風口，整個行業不行。

看任何問題都要看本質，糾結新零售風口會不會因為幾個個案而停，不妨先了解清楚新零售之風是怎麼刮起來，又憑什麼能刮這麼久的。

新零售有價值

其實新零售有很多個名字，“新零售、無界零售、智慧零售”，但本質都是一樣的——以網際網路為依託，運用大資料和人工智慧的技術手段，改造和重塑零售業，提高效率，降低成本，提升消費體驗。

一言以蔽之，是用網際網路改造過的，升級版的零售。而這樣一個“進步的物種”代表的，不僅僅是一個風口，更是一個發展的方向。

新零售有需求

其次，新零售火起來，也確實是需求在驅動著。普通的便利店沒有我們想要的產品，所以我們需要新零售商超；線上電商的產品看不見摸不著，所以我們需要新零售體驗店；傳統的餐飲品牌流程繁瑣，所以我們需要新零售自助智慧機。

正因為時代新的消費者有了更高的追求，才會誕生各種各樣的新零售新物種。正因為新零售有使用價值，有需求，才會受到追捧。

因為行業的過熱，我們難免會看到一些不守規則、粗製濫造盲目擴張的“失敗個案”，但這不能代表風口的問題。

我相信只要是有價值的，能夠提升效率，提升我們體驗的新物種，就不存在停不停下來一說，因為人類就是要不斷探索前進，用這些新物種改造自己和生存環境。