1、瞭解汽車產品
首先要了解汽車產品,瞭解自己公司的產品時,還要熟悉市場上競爭產品的資訊及活動,這樣才會在第一時間推薦適合顧客的汽車。
2、保持好的精神狀態
汽車銷售人員保持積極樂觀向上的心態很重要,好的精神面貌可以感染到顧客。
3、瞭解顧客需求
瞭解顧客的需要也很重要,顧客需要什麼樣的產品,顧客喜歡什麼樣的產品,這些情況都要了解清楚,然後根據顧客的需要推薦合適(接近)的汽車,這樣銷售成功率就會高很多。
4、換位思考
站在顧客的角度考慮問題,站在顧客的角度替他思考,用站在顧客的角度進行談話,這樣就能快速建立彼此的信任,促成銷售。
5、最合適就是最好的
在給顧客推銷汽車的時候,要說明一個觀念,‘這是最時候你的產品’,我們不推銷最貴的,只推銷最適合你的汽車。
6、乘熱打鐵
顧客有一點喜歡該汽車後,就需要乘熱打鐵,這時候可以說明一下,公司的優惠活動,本汽車的贈品等等。介紹一些優惠活動讓顧客完成銷售。
擴充套件資料:
汽車銷售顧問必備素質
要做好汽車銷售,至少要做到“六懂”,即:
一、懂汽車
掌握構造、效能、價效比分析工具 。
二、懂市場
掌握行業背景市場大局與市場動態。
三、懂營銷
掌握和恰當地運用市場營銷的精髓 。
四、懂銷售
掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧。
五、懂服務
掌握銷售過程服務與售後服務方法 。
六、懂客戶
掌握客戶心態消費心理與決策方式。
要把汽車銷售做優秀,還需要“三有”,即:
一、有計劃
遵循銷售規律有計劃紮實推進工作 。
二、有技巧
遵循客戶心理針對性採取攻心戰術。
三、有恆心
遵循成功規律不斷改進工作和提升。
1、瞭解汽車產品
首先要了解汽車產品,瞭解自己公司的產品時,還要熟悉市場上競爭產品的資訊及活動,這樣才會在第一時間推薦適合顧客的汽車。
2、保持好的精神狀態
汽車銷售人員保持積極樂觀向上的心態很重要,好的精神面貌可以感染到顧客。
3、瞭解顧客需求
瞭解顧客的需要也很重要,顧客需要什麼樣的產品,顧客喜歡什麼樣的產品,這些情況都要了解清楚,然後根據顧客的需要推薦合適(接近)的汽車,這樣銷售成功率就會高很多。
4、換位思考
站在顧客的角度考慮問題,站在顧客的角度替他思考,用站在顧客的角度進行談話,這樣就能快速建立彼此的信任,促成銷售。
5、最合適就是最好的
在給顧客推銷汽車的時候,要說明一個觀念,‘這是最時候你的產品’,我們不推銷最貴的,只推銷最適合你的汽車。
6、乘熱打鐵
顧客有一點喜歡該汽車後,就需要乘熱打鐵,這時候可以說明一下,公司的優惠活動,本汽車的贈品等等。介紹一些優惠活動讓顧客完成銷售。
擴充套件資料:
汽車銷售顧問必備素質
要做好汽車銷售,至少要做到“六懂”,即:
一、懂汽車
掌握構造、效能、價效比分析工具 。
二、懂市場
掌握行業背景市場大局與市場動態。
三、懂營銷
掌握和恰當地運用市場營銷的精髓 。
四、懂銷售
掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧。
五、懂服務
掌握銷售過程服務與售後服務方法 。
六、懂客戶
掌握客戶心態消費心理與決策方式。
要把汽車銷售做優秀,還需要“三有”,即:
一、有計劃
遵循銷售規律有計劃紮實推進工作 。
二、有技巧
遵循客戶心理針對性採取攻心戰術。
三、有恆心
遵循成功規律不斷改進工作和提升。