作為中國網際網路的三巨頭BAT一直是很多人想要加入的公司，不過想要加入這三家公司卻也並不容易。
近日，騰訊就開始招聘了一批英雄聯盟的客服，雖然僅僅是客服這種技術含量並不高的工作，但是騰訊的客服要求並不簡單，讓我們一起來看看吧。
首先自然是需要作為客服的基本的要求了，學歷上也是要求的全日制大專。
回覆列表
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1 # 清晨ol
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2 # 呱呱叫的青蛙
首先做為一款遊戲的客服首先必須得對遊戲有深刻的理解，一問三不知肯定是不能勝任的。
但是英雄聯盟客服需要這麼高的段位還真是沒有想到。但是一定有他的原因的，我們從一下幾方面來分析下：
英雄聯盟是一款受眾很廣的遊戲，也是一款最火的遊戲，那麼服務也必須是最好的。LOL曾每天的線上人數達到2700萬人，而且LOL的電競火熱程度是現今所有遊戲無法匹敵的。這麼火熱的遊戲沒有一個優質的服務怎麼能配的上。
段位越高對遊戲的理解程度也會更加的深。做為一個遊戲的客服，必須對這款遊戲有一個深刻的瞭解。玩家在遊戲中肯定會遇到各種問題，不管是英雄技能、系統BUG、遊戲BUG、系統問題等都得有所瞭解，而且對問題能夠對答如流。可以想象，玩家會遇到各種問題，這些問題會涉及多個方面，客服要求高也是理所應當的了。
讓這款遊戲無論在遊戲質量上或者服務上都達到一流一款火熱的遊戲如果沒有一個好的服務，總會讓一些玩家認為不專業。既然遊戲能夠做的如此出色，難道你們的服務就不能做的出色嗎？對於這些疑問，做好每個方面都是必須的。
綜上來說，要求一位高分段的客服確實是官方對自己完美的追求，也為玩家帶來更好的服務。
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3 # 遊戲瘋說
英雄聯盟招聘客服這個事情呢，
首先個人認為，段位的要求是有必要的！
要不然專業的問題將會無法解答，但是關於這個不要郊區的問題……
可能是擔心普通話不標準？或者是態度會比較惡劣之類的吧。
秋名山上有司機我是秋名山，車就等你來開！
作為熱愛英雄聯盟的忠實玩家，RNG奪得MSI冠軍讓不少玩家沸騰，也有很多老玩家選擇重新連線，來慶祝MSI這場勝利。當然相信不少玩家都想找一個和自己喜愛愛好相關的工作，而對於LOL遊戲狂，這份可是在適合不過了。
當然也是有要求的，光是段位這一點相信就刷下去了不少人了，要求必須是當前賽季或上個賽季的大師及以上段位，還有不是每個區都行，必須是官方指定的大區才行。薪資待遇都還不錯，但是想想自己的青銅號還是算了吧。
倒是最學歷沒什麼太多的要求大專就可以，不過就算如此符合條件的也為數不多，還是安心的看職業比賽吧，不過騰訊的福利待遇著實不錯，後悔當初從白銀掉到了青銅，從此開始了不歸路......
英雄聯盟聘客服最低要求，段位不低於大師段位，郊區還沒資格，你怎麼看？