服裝行業一般門店的生意週一和週二是最差的,所以終端門店管理會議盤點和VI調整都會安排在這個時間。也有店鋪是雙休日閒但是比例較低。
服裝門店最關心的就是營業額。下面幾點供你參考:
1 上週業績,如果是以周為週期每週例會就是週會。所以上週的業績肯定是要回顧的。店鋪業績,個人業績等等。有必要還有月度回顧。
2 對比資料,除了上面提到的業績之外,還要對比業績的同比和環比資料。分析上升或者下降的原因。找到做得好和做的差的部分。好的地方記錄下來下次繼續,差的地方也記錄下來以後提前預防。長此以往,店鋪的管理水平就會緩慢提高。
3 店鋪調整,對比分析完原因之後就要開始行動了。例如下週的主推產品,要調整陳列位置;上週的滯銷產品如果是因為搭配和陳列問題,就要馬上調整。如果是爆款,就要要求總部調貨或已經調貨就要追蹤爆款到店情況。如果進入活動促銷打折季,又有很多物料和櫥窗需要調整。
上面3點是針對場內貨品需要做的工作,下面是現場管理和人員方面的。
1 人員的表揚和獎勵,例如優秀店員評選等等。人員作出的貢獻,好方法好點子要及時鼓勵肯定並推廣給其他店員或者其他門店,這主要看你管理的範圍。有助於增加團隊凝聚力,積累企業文化。
2 門店紀錄的管理,例如遲到早退,例如門店衛生,例如盜竊退換等等。每個門店的情況都比較複雜且有自身特殊性,要根據現實情況調整。惡性事件要堅決杜絕。
3 話術套路以及產品FAB的培訓。如果是快時尚型別的,店員基本就是理貨員,掌握疊衣服佈置店鋪就差不多了。如果是依靠銷售員能力的品牌,話術和銷售技巧就不能少了。
作為服裝品牌公司,內部也會要進行週會,但是管理側重點和內容和門店是不同的。根據你的描述,應該是門店的可能較高。這裡就不說門店以外的事了。
服裝行業一般門店的生意週一和週二是最差的,所以終端門店管理會議盤點和VI調整都會安排在這個時間。也有店鋪是雙休日閒但是比例較低。
服裝門店最關心的就是營業額。下面幾點供你參考:
1 上週業績,如果是以周為週期每週例會就是週會。所以上週的業績肯定是要回顧的。店鋪業績,個人業績等等。有必要還有月度回顧。
2 對比資料,除了上面提到的業績之外,還要對比業績的同比和環比資料。分析上升或者下降的原因。找到做得好和做的差的部分。好的地方記錄下來下次繼續,差的地方也記錄下來以後提前預防。長此以往,店鋪的管理水平就會緩慢提高。
3 店鋪調整,對比分析完原因之後就要開始行動了。例如下週的主推產品,要調整陳列位置;上週的滯銷產品如果是因為搭配和陳列問題,就要馬上調整。如果是爆款,就要要求總部調貨或已經調貨就要追蹤爆款到店情況。如果進入活動促銷打折季,又有很多物料和櫥窗需要調整。
上面3點是針對場內貨品需要做的工作,下面是現場管理和人員方面的。
1 人員的表揚和獎勵,例如優秀店員評選等等。人員作出的貢獻,好方法好點子要及時鼓勵肯定並推廣給其他店員或者其他門店,這主要看你管理的範圍。有助於增加團隊凝聚力,積累企業文化。
2 門店紀錄的管理,例如遲到早退,例如門店衛生,例如盜竊退換等等。每個門店的情況都比較複雜且有自身特殊性,要根據現實情況調整。惡性事件要堅決杜絕。
3 話術套路以及產品FAB的培訓。如果是快時尚型別的,店員基本就是理貨員,掌握疊衣服佈置店鋪就差不多了。如果是依靠銷售員能力的品牌,話術和銷售技巧就不能少了。
作為服裝品牌公司,內部也會要進行週會,但是管理側重點和內容和門店是不同的。根據你的描述,應該是門店的可能較高。這裡就不說門店以外的事了。