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  • 1 # 玉顏美肌

    不管是面膜還是其他產品,我們介紹的時候一般遵循FAB法則:產品屬性,產品作用,產品價值,按照這個順序去介紹,不要輕易被客戶帶偏

    產品屬性:你的產品有哪些優勢,品牌方,核心成分,生產方,在同行業中處於什麼地位等等這些都可以作為你宣傳的途徑,不誇大不虛假,根據事實去介紹,這些介紹就相當於你產品的一個背書,讓對你產品完全不熟悉的人有一個基本的瞭解,良好的背書能讓你的產品在顧客心中留下好的印象,為後面成交做鋪墊。產品作用:這個當然就是介紹你產品的功效,這裡介紹呢是有訣竅的,我們最好在做這些介紹之前,先對顧客有個基本的瞭解,知道顧客的真實需求,比如他是想補水,還是他想祛斑,還是面板暗黃等等,瞭解了對方的需求,你再做針對性的介紹,而不是洋洋灑灑一大堆,結果說的根本不在點子上,客戶還有可能被你說煩聊跑,其實這種情況很多,很多人還不知道為什麼,自己明明介紹的很好啊,為什麼對方不吭聲了,不買了呢?其實就是你說的不是對方想聽的,不是對方所需求的,當然會不了了之。。。

    產品價值:產品價值體現在哪些具體的方面,為什麼同樣的東西你是這個價錢,可以從成分,生產方,公司定位等等,要讓對方覺得你真的物超所值

    另外就護膚領域而言,你不僅要做一個單純的銷售者,你還需要足夠專業,根據客戶的具體膚質,給他做適合他的護膚方案,在你推薦產品之前,就打下信任基礎,這時候你推薦產品就顯得專業,而不是一味的讓人覺得你就想讓對方買你東西

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