1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯絡寬頻客服解決。

2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設定，從新嚴格按說明書設定就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設定（這是在物理連線正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話線上指導，我遇到自己不能解決的問題，諮詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設定或操作給出正確建議的。

3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連線的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網絡卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。

4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重灌。

有時上不了網是路由器本身出了問題，諮詢客服說這樣做，開啟路由器設定介面，在左側選網路引數/MAC地址克隆，在右側選客隆MAC地址，在選儲存就可以了。

上不了網的問題很多，對於一個從業5年網路方面的我來說，也比較棘手，首先看一下你的是內網還是網路，上不了網的話問題比較多，需要檢視網線是否有問題，網絡卡是否有問題，系統是否有問題，是不是中毒了等等，防火牆策略是否有問題，交換機配置是否有問題，是不是電信聯通移動寬頻或者專網有問題等等，需要逐一排查，希望你能詳細說一下情況，我好給你進一步的分析，謝謝。

1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯絡寬頻客服解決。

2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設定，從新嚴格按說明書設定就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設定（這是在物理連線正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話線上指導，我遇到自己不能解決的問題，諮詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設定或操作給出正確建議的。

3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連線的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網絡卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。

4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重灌。

有時上不了網是路由器本身出了問題，諮詢客服說這樣做，開啟路由器設定介面，在左側選網路引數/MAC地址克隆，在右側選客隆MAC地址，在選儲存就可以了。

上不了網的問題很多，對於一個從業5年網路方面的我來說，也比較棘手，首先看一下你的是內網還是網路，上不了網的話問題比較多，需要檢視網線是否有問題，網絡卡是否有問題，系統是否有問題，是不是中毒了等等，防火牆策略是否有問題，交換機配置是否有問題，是不是電信聯通移動寬頻或者專網有問題等等，需要逐一排查，希望你能詳細說一下情況，我好給你進一步的分析，謝謝。