回覆列表
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1 # 金菡線上
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2 # 遠曾珮安
售後簡單而言就是安裝傢俱，傢俱目前還沒有聽說有三包一說，購買傢俱畢竟是大件產品，所以物流和安裝都是買家和賣家關心的事情，物流破損賣家會負責補寄，如選錯款買家就都承擔退換運費了。買傢俱是大事也是好事，購買之前多和客服溝通了解。
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3 # 紅森堂堂主
什麼叫全包？第二包多久？這個不能籠統來說。
比如我們廠就是，三年內一次免費維修，三年後成本維修。
有時候話太籠統反而不好。全包是包什麼？細則要說清楚。
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4 # 紫瑟漣漪
售後全包，其實是一個很大很空的詞。遇到這種情況，一定要反覆確認清楚，到底後期有哪些內容是包的，不然可能會導致後期的各種問題出現。
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5 # 石家莊辦公傢俱
我就是做辦公傢俱銷售的！廠家是沒有售後全包的說法的，只是到了銷售公司，會因為要拿下這個單子，會有這樣的承諾，主要是因為，傢俱的品質穩定，沒有那麼容易就壞，幾年之後，傢俱沒有壞，但是樣式老舊了，自然就不需要包什麼維護了！但是這樣的承諾在我們公司是不會發生！我們不承諾全包，客戶也不要相信有全包，這個概念不太明確，具體指什麼，容易混淆視聽！商家說的，跟客戶理解的存在差異，如果有人這樣承諾，最高明確出來，或者換一家……
售後全包，給買方一顆定心丸，非常好的一個承諾，為每次銷售達成墊定了成交基礎。當然商家有此承諾還不夠，要真正做到全包還是要有一定實力的，包括送貨、入戸、安裝、配件服務、維護服務、維修服務、人員素質培訓等等缺一不可。