壹

· 客房部服務員·

這個職位要求比較高，要求英語方面的無障礙交流，在給客人提供服務的同時，也需要給負責區域的客人推介相關的消費產品比如各式點心、咖啡、酒水以及岸上觀光服務，基本薪水和小費都會比較高，相對應的要求也是最嚴格的，建議沒有相關工作經驗的英語不是很出色的初次登輪的學員不要選擇。

工作職責：

負責客房客人的一切起居飲食以及活動安排，一般情況做床以及房間的保潔工作依然有客房服務生負責。

貳

· 餐廳服務員 ·

工作職責：

端送飯菜,飲料,清潔桌子，為乘客講解菜餚,提出建議,督促指派助理侍應生。

叄

· 前廳服務員 ·

郵輪上的這個職位要把客房部、船上操作人員包括船員辦公室等幾大部門緊密連線，並協調好之間的關係。由於職位的多面性，從而對於求職者的條件要求相當苛刻。

工作職責：

需要主動熱情的接待乘客，乘客有疑問時需要耐心的解決客戶的問題。

不同郵輪相同崗位的職責可能會有所差異，具體的工作內容論崗而定！