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  • 1 # 新零售智庫

    《財富》雜誌評選的世界500強企業中,德國企業只有29家。都說德國是“製造大國”,為什麼只有這麼少的企業上榜?其實,真正支撐起德國經濟的是中小企業,其中不少是“隱形冠軍”。

    “隱形冠軍”這個概念由世界管理學大師赫爾曼·西蒙首創,定義為:某個細分市場絕對領先,並在自身領域成為世界前三之一,但年銷售額不超過50億美元,公眾知名度比較低的企業。

    比如森海塞爾耳機、賀利氏貴金屬、克林貝格齒輪、卡赫清潔、Volocopter電動直升機、雙立人刀具……整體看來,這些企業規模不大,年銷售額也不敵巨頭,但是在一些細分市場卻有不可獲取的市場地位,甚至佔據行業90%以上的市場份額。

    據目前,全球有3000多家“隱形冠軍”企業,僅德國就佔了1400多家,而中國只有68家。

    為什麼“隱形冠軍”多誕生在德國?

    “隱形冠軍”一開始便確立了細分市場,並持續深耕,不斷加大研發投入,透過持續創新在細分市場建立優勢。比如德國一家做汽車開關的企業,服務賓士、寶馬等一流車企,每年都會投入10%利潤用於研發。

    “工匠精神”是另一個關鍵詞,專注於做好一個產品,並做到極致,然後佔領全球市場。對工作的狂熱和對完美的追求,是德國文化的典型特徵。

    除了技術的優勢,他們還十分注重市場的反應,傾聽顧客的需求,以價值服務為導向。比如德國一家做螺絲的公司,發現顧客們找到一套相配的螺絲和螺絲刀很麻煩,就把它們貼上了同樣顏色的標籤,從一個細節打動了顧客。

    什麼樣的“土壤”孕育了這樣獨特的企業文化?

    德國民眾消費心態與氛圍是重要原因。對質量和服務的嚴格要求,使“隱形冠軍”更容易佔領他們的心智。為此,他們願意為此埋單,願意付出高價。這種對品質和服務的追求也倒逼企業在各個環節都進行最佳化和完善,形成一個良性的迴圈。

    隱形冠軍”在所在細分領域的高度專業化深耕,使其生產的商品較為保值,即使二手轉賣,依然能比一般商品賣出更高的價格。這些企業在行業內為自己樹立了標杆。

    中國製造業可從德國“隱形冠軍”中學到很多東西。首先需要有一個進取的目標,成為某一個領域的領軍企業。另外,學習專注,以及如何在一個領域內做到極致。

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