去工商投訴是一回事，關鍵你有沒有小票，哪怕不是發票，只是收據也行，都寫有手機串碼，你的有嗎？只要有，低配當高配賣了等著瞧，有這孫子難受的

不存在，首先買手機你自己再去買的時候，會先了解一下行情，手機配置什麼的..其次買手機過程不復雜，就那些功能...最主要是價格，中國產機其他手機都在價格上有定價，比如OPPO有固定售價，賣高了，賣低了，只要投訴公司就等著挨罰吧……即使是買到不標配的手機，投訴就可以了……工商他們是很忌諱的....還有店裡也怕你吵的，生意還是要做的

實體店很少做這種貨不對版的事情，一般實體店都會拆開讓你檢查貼膜等！網上可以直接退貨，因為所有手機都是一機一碼！

我覺得這種事情非常好解決，而且途徑很多。首先你有付款憑證。你透過刷卡或者微信都有你付的錢數，你發的高價到手的手機是低配，這就是不符合的。你買手機都應該有發票，最起碼應該是收據，這個也是直接能體現你花的什麼價錢，買的什麼配置的手機。再者，你可以透過店裡的監控，調出你付錢畫面以及你拿到的手機的畫面，如果這個再判斷不了，你可以直接報警。你也可以先撥打12315進行溝通。這種事情一般商家是不會做假的，因為他們會付出很沉重的代價。真如果遇到這樣的事情也不要害怕，只要咱們是有理的，就可以透過各種渠道證實商家的錯誤，並且賠償咱們的損失。

首先你買的店鋪是否正規，有沒有開具發票！或收據！打消費者熱線！投訴！如果是網上買，可以申請退貨，店家不退，打天貓客服給小二打電話進行投訴

這個問題應該不是什麼問題了，買手機都會有發票，收據以及保修卡憑證的，上面都會寫上手機串號的，手機店想耍賴都難，實在不講理直接找銷協。